Theo một khảo sát của CBRE Việt Nam, trong 2 năm tới, cứ 10 người sẽ có đến 5 người hoàn toàn mua sắm trực tuyến. Do vậy, để cạnh tranh, các mô hình bán lẻ truyền thống sẽ phải chuyển dần sang kinh doanh đa kênh - omni-channel. Các mặt bằng bán lẻ truyền thống vì vậy cũng ít nhiều mất đi quyền năng và không còn sôi động như trước.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!