Chỉ 1% số cuộc gọi đến đường dây nóng Bộ Y tế biểu dương nhân viên ngành

Trung tâm Tin tức VTV24/Báo Đầu tư/Vietnam+-Thứ tư, ngày 20/07/2016 13:21 GMT+7

VTV.vn - Theo thống kê của Bộ Y tế, trong 6 tháng đầu năm, đã có gần 12.000 cuộc gọi đến đường dây nóng của Bộ Y tế với khoảng 4.000 cuộc phản ánh đúng phạm vi.

Trong hơn 4.000 cuộc gọi đến đường dây nóng của Bộ Y tế phản ánh đúng phạm vi, người dân gọi điện phản ánh nhiều nhất là về tình trạng xuống cấp của cơ sở y tế, nội quy cơ sở y tế (40%); có 28% cuộc gọi phản ánh về quy trình chuyên môn của các bệnh viện và 14% phàn nàn về thái độ, tinh thần trách nhiệm của y bác sĩ đối với người bệnh.

Bên cạnh đó, còn một tỷ lệ nhỏ các ý kiến phản ánh về các vấn đề tiêu cực như vòi vĩnh, đòi hối lộ (2%); tình hình an ninh trật tự tại các cơ sở khám chữa bệnh (2%). Cuộc gọi khen ngợi, biểu dương những nhân viên y tế chỉ chiếm 1%.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!

Cùng chuyên mục

TIN MỚI

    Giao diện thử nghiệm VTVLive