TIN MỚI NHẬN Góc doanh nghiệp

Hiệu quả từ đường dây nóng trong bệnh viện

Trung tâm Tin tức VTV24Cập nhật 14:43 ngày 07/12/2015

VTV.vn- Sau 2 năm hoạt động, đường dây nóng của các bệnh viện và của cả Bộ Y tế đã nhận được rất nhiều ý kiến phản hồi tích cực từ bệnh nhân và người nhà bệnh nhân.

Trên cơ sở rà soát hàng nghìn cuộc gọi qua đường dây nóng, thời gian qua, Bộ Y tế đã mạnh tay xử lý nghiêm nhiều vụ việc và công khai trước công luận. Hiệu quả rõ nét nhất từ việc tăng cường hoạt động của đường dây nóng trong bệnh viện, chính là việc các cuộc gọi thể hiện sự búc xúc đã giảm đến 50% trong vòng 1 năm qua.

Để đường dây nóng ngày càng gần gũi với người dân hơn, tới đây, Bộ Y tế sẽ thống nhất dùng duy nhất số tổng đài 1900-9095 trên toàn quốc. Như vậy, thay vì phải nhớ các số điện thoại nóng của từng bệnh viện, người dân cả nước chỉ cần nhớ duy nhất một số điện thoại đường dây nóng của ngành Y tế: 1900-9095 để có thể sử dụng nhanh và kịp thời khi cần thiết.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!

WWW.VTV.VN - BÁO ĐIỆN TỬ ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM.

Tổng biên tập Vũ Thanh Thủy

Phó Tổng biên tập Phạm Quốc Thắng

Giấy phép hoạt động báo chí điện tử số 306/GP-BTTTT cấp ngày 22/02/2012.

Tổng đài VTV: (04) 3.8355931; (04) 3.8355932

Ðiện thoại Báo điện tử VTV: (04) 66897 897 Email: toasoan@vtv.vn

® Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản.

Ghi rõ nguồn VTV.vn khi phát hành lại thông tin từ website này.