Chi phí tăng cao và tình trạng thiếu nhân lực đang tạo nên sức ép cho ngành dịch vụ ăn uống ở Singapore. Một công ty công nghệ đã đưa ra lời giải khi phát triển các robot hoạt động như thợ pha chế thực thụ.
Quán cà phê Ratio nằm trong trung tâm mua sắm ION nhộn nhịp ở đường Orchard Singapore, điểm đặc biệt ở quán này là những robot cần mẫn pha chế như những thợ pha chế cà phê barista chuyên nghiệp. Robot làm mọi việc từ khâu xay hạt, đổ kem đến đánh sữa để cho ra các loại cà phê theo ý muốn.
Chị Courtney - Điều hành quán cà phê Ratio ION cho biết: "Nếu như thợ pha chế cà phê thông thường phải làm theo ca, có ngày nghỉ nhưng robot thì có thể làm cả ngày, làm bất kỳ điều gì bạn muốn. Có thể pha chế rất nhiều loại cà phê như expresso từ loại thường đến latte, capuccino hay các loại cà phê hương vị khác nhau tùy theo yêu cầu khách hàng.
Sự xuất hiện của các robot pha cà phê đã tạo nên điểm nhấn thu hút khách đến tham quan và thưởng thức.
Anh Mesut - Khách hàng nói: "Tôi cho rằng vị cà phê còn ngon hơn ở các quán khác, có thể là máy móc thì pha chế công thức chuẩn hơn".
Những robot có tên Super Manual này do công ty khởi nghiệp có tên Ross Digital của Singapore nghiên cứu phát triển, giúp cho Singapore giải quyết bài toán thiếu nhân lực và chi phí tăng cao. Đây cũng là cách để ngành dịch vụ ăn uống Singapore tiếp tục tồn tại và phát triển trong thời đại kỷ nguyên số.
Vị cà phê cũng không khác so với những ly cà phê do con người tạo ra ở các quán cà phê khác. Tuy nhiên đây là một trải nghiệm khá đặc biệt khi được biết rằng ly cà phê này do chính robot tạo ra. Đây cũng là trải nghiệm thú vị đối với mỗi du khách khi đến quán cà phê này ở Singapore.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!