Mới thành lập được nửa tháng nhưng Trung tâm An sinh TP Hồ Chí Minh đã giúp rất nhiều người dân gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh được hỗ trợ kịp thời, nhanh chóng. Thông qua nhiều kênh thông tin hoặc qua phản ánh trực tiếp, Trung tâm An sinh thành phố đã nỗ lực chăm lo nhanh nhất có thể cho người dân khó khăn trên địa bàn.
Bộ phận tiếp nhận thông tin Trung tâm An sinh Thành phố Hồ Chí Minh có 50 tình nguyện viên là các thầy cô của ĐHQG TP Hồ Chí Minh luôn hoạt động 24/7 để kịp thời xử lý các yêu cầu cụ thể nhất của người dân.
Đội ngũ nhân viên giao hàng của Trung tâm An sinh chuẩn bị chuyển nhu yếu phẩm, túi an sinh đến với người cần hỗ trợ.
Trung tâm An sinh thành phố đã thành lập lực lượng phản ứng nhanh SOS với sự vào cuộc của đội ngũ vận chuyển gồm 30 xe oto chuyên chở hàng đi các huyện ngoại thành, địa điểm xa và 25 thành viên chạy xe máy để chuyển hàng hóa, nhu yếu phẩm thiết yếu vào sâu các con hẻm cho người dân trên địa bàn.
Ngoài ra, Ban Dân vận Thành ủy TP Hồ Chí Minh phối hợp với Trung tâm an sinh và thành đoàn còn lập ra đội ngũ giao hàng 700 người phân bổ ở 312 phường xã quận huyện của TP Hồ Chí Minh và TP Thủ Đức để hỗ trợ trao túi an sinh đến người dân một cách nhanh chóng nhất.
Ứng dụng An sinh, một ứng dụng mới nhất vừa được triển khai. Đối với những người dân không cài được ứng dụng An sinh có thể tương tác và để lại thông tin qua Fanpage An sinh xã hội TP Hồ Chí Minh.
Như vậy, ngoài 1022, 22 đường dây nóng của Mặt trận tổ quốc ở khắp các quận huyện và thành phố Thủ Đức, việc tiếp nhận các kênh thông tin phản ánh của người dân không thiếu. Quan trọng nhất là xử lý thông tin thế nào để nhanh và kịp thời để túi an sinh đến được với nhiều người cần trong thời gian chống dịch khó khăn này.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!