Đường dây nóng được thiết kế dựa trên trên phầm mềm có tính năng như một sổ nhật ký điện tử nhiều tính năng: Hiển thị đầy đủ thông tin người tố giác, lưu trữ thông tin cá nhân, nội dung tố giác, thông tin thoại, hỗ trợ quản lý, giám sát tự động, báo cáo thống kê, tìm lại thông tin vào bất kỳ thời điểm nào.
Đường dây nóng miễn phí 1800 588 875 sẽ được trực 24/24 giờ không chỉ khuyến khích quần chúng nhân dân tố giác tội phạm, mà còn giúp cán bộ chiến sỹ nâng cao trình độ chuyên nghiệp trong phòng cống tội phạm, trước tình trạng tội phạm môi trường, nhất là tội phạm trong lĩnh vực an toàn vệ sinh thực phẩm, buôn bán động vật hoang dã ngày càng diễn biến tinh vi phức tạp.
Đây là thành quả của sự hợp tác giữa Cục Cảnh sát phòng chống tội phạm về môi trường và Đại sứ quán Đan Mạch tại Việt Nam, với sự hỗ trợ của TRAFFIC- mạng lưới giám sát buôn bán động vật hoang dã toàn cầu.