Trước đó, vào khoảng 9h ngày 17/8, đoàn du khách của Công ty Samsung Thái Nguyên ra bãi biển Vàn Chảy để tắm, một lúc sau, mọi người phát hiện có hai thành viên trong đoàn bị đuối nước. Lực lượng cứu hộ tại bãi tắm ngay lập tức ứng cứu, nhưng chỉ cứu được một du khách là chị Nguyễn Thị Nga, sinh năm 1994. Du khách thứ hai mất tích được xác định là chị Trần Thị Yến, SN 1994.
Được biết, đoàn du khách của Công ty Samsung Thái Nguyên đến huyện Cô Tô tham quan từ ngày 16/8.