Hiện các địa phương có đông lao động tới rút BHXH một lần đã tập trung nhân lực để giải quyết tình trạng này. BHXH Việt Nam yêu cầu viên chức phải có tinh thần trách nhiệm, nghiêm cấm tình trạng đùn đẩy hoặc gây khó khăn hoặc hướng dẫn người lao động đi nơi khác nộp hồ sơ. Phân luồng việc tiếp nhận hồ sơ riêng, nhận hết hồ sơ trong ngày.
Riêng sáng thứ Bảy vẫn làm việc và ưu tiên tiếp nhận hồ sơ BHXH một lần. Không được yêu cầu người lao động khi đến nộp hồ sơ trực tiếp phải đặt lịch làm việc sau đó mới quay lại nộp hồ sơ BHXH một lần. Các đơn vị phải bố trí đầy đủ nhân lực và thời gian hợp lý, tránh để ùn tắc hồ sơ thủ tục.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!