TIN MỚI NHẬN Góc doanh nghiệp

Cần làm gì khi bị trừ tiền trong tài khoản điện thoại?

Hà Bình (Ban Thời sự)Cập nhật 01:37 ngày 24/06/2016

VTV.vn - Khi thấy tài khoản bị trừ tiền đột ngột hay cước phí tăng bất thường, cần gọi điện ngay cho tổng đài nhà mạng để kiểm tra.

Theo thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội, người dân có thể đến thẳng trung tâm chăm sóc khách hàng của nhà mạng để yêu cầu hủy tất cả các dịch vụ không cần thiết đi kèm SIM.

Khi thấy tài khoản bị trừ tiền đột ngột hay cước phí tăng bất thường, cần gọi điện ngay cho tổng đài nhà mạng để kiểm tra xem máy điện thoại có kích hoạt sử dụng dịch vụ gì của nhà mạng hay không. Nếu không có nhu cầu sử dụng dịch vụ đó, phải thực hiện thao tác huỷ ngay, tránh tình trạng bị mất tiền.

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam TV Online.

VTV1

WWW.VTV.VN - BÁO ĐIỆN TỬ ĐÀI TRUYỀN HÌNH VIỆT NAM.

Tổng biên tập Vũ Thanh Thủy

Phó Tổng biên tập Phạm Quốc Thắng

Giấy phép hoạt động báo chí điện tử số 306/GP-BTTTT cấp ngày 22/02/2012.

Tổng đài VTV: (04) 3.8355931; (04) 3.8355932

Ðiện thoại Báo điện tử VTV: (04) 66897 897 Email: toasoan@vtv.vn

® Cấm sao chép dưới mọi hình thức nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản.

Ghi rõ nguồn VTV.vn khi phát hành lại thông tin từ website này.