Đông đúc, chen lấn trên tuyến bus 20A, Sở GTVT Hà Nội vào cuộc VTV.vn - Trung tâm Quản lý vận hành giao thông đô thị, Sở GTVT Hà Nội cho biết họ cũng biết tình trạng này do vậy đã điều chỉnh giờ xuất bến của tuyến 20A.
