Tháng 11 là một trong những thời điểm sôi động nhất của thị trường mua sắm trực tuyến, với tâm điểm là các chương trình khuyến mại lớn dịp 11/11. Tuy nhiên, thay vì chỉ tập trung vào việc tung mã giảm giá hay kích cầu mua sắm, nhiều nền tảng đang chuyển hướng sang xây dựng trải nghiệm đa dạng hơn, từ kết nối người tiêu dùng với thương hiệu quốc tế, phát triển nội dung livestream đến mở rộng các dịch vụ phục vụ nhu cầu du lịch, giải trí.
Trong dịp 11/11 năm nay, Lazada triển khai chương trình "Siêu Sale Bom Tấn 11.11", với trọng tâm là hàng hóa chính hãng, thương hiệu quốc tế và các hình thức tương tác trực tuyến.
Bên cạnh các chương trình giảm giá, nền tảng này đẩy mạnh kết nối với những nhà bán hàng và thương hiệu nước ngoài thông qua TMALL (Trung Quốc) và Gmarket (Hàn Quốc). Riêng TMALL có hơn 10.000 thương hiệu toàn cầu, mở rộng lựa chọn cho người tiêu dùng Việt Nam ở nhiều ngành hàng.
Đáng chú ý, các chuỗi livestream LazBeauty và LazGame Elite có sự tham gia của hơn 120 nhà sáng tạo nội dung, chuyên gia trang điểm và game thủ. Nội dung không chỉ giới thiệu sản phẩm mà còn hướng đến chia sẻ kinh nghiệm, cập nhật xu hướng làm đẹp, thiết bị và phụ kiện công nghệ.
Song song với đó là các chương trình ưu đãi theo khung giờ, mã giảm giá theo ngành hàng và ưu đãi dành cho người mua mới. Trong đó, Lazada công bố voucher giảm đến 11 triệu đồng và voucher thương hiệu giảm đến 20%.
Không đứng ngoài mùa mua sắm trực tuyến, Trip.com triển khai Mega Sale 11/11 từ ngày 11 đến 14/11, với giai đoạn khởi động từ ngày 6/11.
Bên cạnh vé máy bay và khách sạn, chương trình mở rộng sang combo du lịch, tour trong ngày, vé tham quan, đưa đón sân bay, thuê xe và eSIM. Một số ưu đãi được giới thiệu gồm vé máy bay quốc tế từ 999.000 đồng trên các đường bay áp dụng, mã giảm giá vé máy bay đến 2 triệu đồng trong ngày 11/11, khách sạn giảm đến 70% và combo vé máy bay - khách sạn giảm đến 50%.
Điểm mới đáng chú ý là lần đầu tiên Trip.com đưa chương trình ưu đãi mừng Ngày Văn hóa Việt Nam 24/11 vào chiến dịch 11/11, với danh mục trải nghiệm được tuyển chọn, áp dụng ưu đãi giảm đến 50% hoặc mua 1 tặng 1.
Các sản phẩm được giới thiệu gồm những show diễn văn hóa như Ký ức Hội An, Chào Show, Thực Cảnh Anh Hùng Cờ Lau, múa rối nước tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh; cùng các điểm vui chơi như VinWonders, Sun World, Vinpearl Safari, du thuyền ẩm thực và trải nghiệm văn hóa địa phương.
Việc đưa các hoạt động văn hóa vào chương trình khuyến mại trực tuyến cho thấy hướng mở rộng của nền tảng du lịch: không chỉ phục vụ nhu cầu di chuyển, lưu trú mà còn kết nối người dùng với các trải nghiệm tại điểm đến.
Từ thương mại điện tử đến dịch vụ du lịch, mùa mua sắm 11/11 đang cho thấy sự dịch chuyển trong cách các nền tảng số tiếp cận người tiêu dùng. Giá cả vẫn là yếu tố cạnh tranh, nhưng nội dung tương tác và khả năng kết nối nhiều dịch vụ ngày càng được chú trọng.
Bình luận (0)