Xin lỗi dân - hành động cụ thể chuyển từ chính quyền quản lý sang chính quyền phục vụ VTV.vn - Hành động xin lỗi dân của chính quyền một số địa phương và cơ quan thể hiện thái độ thẳng thắn nhận trách nhiệm trước Nhân dân.
