Năm 1994, khu đất đã được hai hộ dân mua của xã Nam Hòa, huyện Đồng Hỷ, tỉnh Thái Nguyên để làm nhà ở. Trong đó 120m2 đủ điều kiện được cấp chứng nhận quyền sử dụng đất ở. Mọi nghĩa vụ về tài chính cũng đã được hoàn thành từ ngày bấy giờ. Nhưng hàng chục năm sau lợi ích hợp pháp của người dân vẫn chưa được công nhận.
Vụ việc qua gần 30 năm mới đây đã được tháo gỡ khi địa phương này chủ trương chỉ đạo giải quyết những vụ việc khiếu nại, tố cáo kéo dài qua các cuộc tiếp công dân của người đứng đầu Tỉnh ủy.
Điều đang nói là vấn đề trên không chỉ có ở Thái Nguyên. Năm ngoái, Ban Tiếp công dân Trung ương đã tiếp hơn 3.200 lượt với hơn 10 nghìn lượt công dân đến trình bày hơn 2.500 vụ việc. Trong đó có 344 lượt đoàn đông người, và có không ít vụ việc chỉ thuộc thẩm quyết giải quyết ở cấp huyện.
Đẩy mạnh phân cấp phân quyền, phân định rõ thẩm quyền, trách nhiệm của từng tổ chức, cá nhân trong bộ máy Nhà nước, sẽ góp phần khắc phục tình trạng đùn đẩy, né tránh khi giải quyết công việc của dân.
Đây cũng là yêu cầu bức thiết trong chủ trương của Đảng về đổi mới phương thức lãnh đạo của Đảng hiện nay.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!