Chuyển đổi số trong vận hành các sự kiện văn hóa, giải trí

Trong nhiều năm, ngành tổ chức sự kiện tại Việt Nam tăng trưởng nhanh nhưng lại tồn tại một nghịch lý: Càng làm lớn thì rủi ro càng cao. Phần lớn doanh nghiệp chỉ kiếm tiền từ bán vé một lần, vận hành phụ thuộc nhiều vào quy trình thủ công, tốn nhân sự và dễ sai sót, trong khi toàn bộ dữ liệu khách hàng gần như "biến mất" sau khi sự kiện kết thúc. Chi phí marketing ngày càng tăng, đặc biệt khi phụ thuộc vào quảng cáo trả phí, khiến biên lợi nhuận ngày càng bị bào mòn. Điều này khiến nhiều sự kiện không thể phát triển thành mô hình kinh doanh bền vững.

Thực tế này đòi hỏi ngành tổ chức sự kiện cần được số hóa để giải quyết bài toán khó nói trên. Thay vì là một công cụ đơn lẻ, nền tảng số hoạt động như một hệ sinh thái All-in-one, tích hợp toàn bộ hành trình từ truyền thông, mua vé, check-in, bình chọn, mua sắm đến tích điểm và quay lại, giúp doanh nghiệp không chỉ vận hành hiệu quả hơn mà còn mở rộng nguồn doanh thu trên từng khách hàng. Một sự kiện không còn chỉ là nơi bán vé, mà trở thành một hệ thống khai thác doanh thu đa lớp, bao gồm bình chọn trả phí, thương mại nội dung và khả năng upsell dựa trên hành vi người dùng.

Nhiều cuộc thi sắc đẹp, khi tổ chức một chiến dịch bình chọn có thể tạo ra doanh thu nhiều tỷ đồng, thu hút trên 1 triệu lượt truy cập và xử lý hàng nghìn giao dịch trong thời gian thực. Điều quan trọng không nằm ở traffic, mà ở khả năng chuyển hóa traffic thành doanh thu thực và dữ liệu có thể tái khai thác cho các sự kiện tiếp theo.

Được biết cuộc thi Hoa hậu Việt Nam 2026 sẽ chính thức được vận hành trên nền tảng số Lasoong để tối ưu được quy trình vận hành và khai thác hiệu quả từ cuộc thi.

Đại diện LaSoong - CEO Nguyễn Anh Hải chia sẻ: "Nếu chỉ bán vé, doanh nghiệp đang bỏ lỡ phần lớn doanh thu. LaSoong giúp mỗi sự kiện không chỉ là một hoạt động truyền thông, mà trở thành một mô hình kinh doanh có thể tăng trưởng và lặp lại. Chúng tôi không giúp đơn vị tổ chức làm sự kiện tốt hơn, chúng tôi giúp các đơn vị kiếm tiền tốt hơn từ sự kiện đó."

Bên cạnh việc tăng doanh thu, nền tảng còn giúp giảm đáng kể chi phí vận hành thông qua hệ thống check-in QR tự động, dashboard realtime và mô hình vận hành tập trung trên một nền tảng duy nhất, thay thế hàng loạt công cụ rời rạc. Quan trọng hơn, sau mỗi sự kiện, doanh nghiệp sở hữu toàn bộ dữ liệu khách hàng và hành vi tiêu dùng, tạo nền tảng cho các hoạt động remarketing và tăng trưởng dài hạn.

Nền tảng cũng áp dụng mô hình hợp tác chia sẻ doanh thu, cho phép doanh nghiệp triển khai mà không cần chi phí đầu tư lớn ban đầu, đồng thời tận dụng hệ sinh thái truyền thông, KOLs và đối tác sự kiện để tối ưu hiệu quả tiếp cận và chuyển đổi. Đây không chỉ là một nền tảng công nghệ, mà là một hệ thống tạo doanh thu thực, xây dựng mô hình kinh doanh dài hạn từ dữ liệu khách hàng.