Cụ thể, mặc dù Apple đã chấp nhận giá cho người dùng để thay pin mới, song chi phí thực tế cho việc thay thế lại không hề cao như mốc giá mà hãng công nghệ này niêm yết. Do đó, Apple bị cáo buộc vẫn trục lợi từ người dùng thay vì thực sự sửa sai sau khi bị phát hiện cố tình làm các máy iPhone đời cũ chậm đi.
Hiện, có đến 15 vụ kiện Apple trên 5 quốc gia, bao gồm Israel, Pháp, Hàn Quốc, Australia và Mỹ. Thậm chí tại Pháp, Apple còn phải đối mặt với các đơn kiện hình sự về hành vi vi phạm Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!