Theo Macrumors, Apple vừa thông báo có một lượng "rất nhỏ" MacBook Air 2018 dính lỗi bảng mạch logic (logic board). Để đảm bảo quyền lợi của người dùng, Apple sẽ thay thế miễn phí bảng mạch logic cho những chiếc MacBook Air 2018 dính lỗi.
Người dùng có thể đánh số series chiếc MacBook Air 2018 của mình trên trang của Apple để biết thiết bị có bị dính lỗi này không. Ngoài ra, Apple cũng sẽ gửi email đến các khách hàng bị ảnh hưởng để thông báo rằng họ đủ điều kiện để được thay thế miễn phí bảng mạch logic. Sau đó, người dùng đặt lịch hẹn với bộ phận sửa chữa của Apple hoặc cửa hàng do Apple ủy quyền để được thay mới linh kiện miễn phí.
Dù xác suất là rất thấp nhưng người dùng MacBook Air 2018 cần phải lưu ý để đảm bảo quyền lợi của mình
Đáng chú ý, chương trình này chỉ áp dụng cho các mẫu MacBook Air 2018, kéo dài 4 năm kể từ ngày mua máy. Apple chỉ thay thế miễn phí cho bảng mạch logic, nếu có những lỗi khác liên quan cần thay linh kiện, khách hàng phải tự trả chi phí.
Đây đã là lần thứ 3 trong 5 tuần qua, Apple công bố những chương trình sửa chữa cho các mẫu MacBook. Gần đây nhất, Apple đã triệu hồi gần nửa triệu chiếc MacBook Pro 15 inch 2015 (bán ra từ tháng 9/2015 đến 2/2017) để thay thế pin miễn phí trước những nguy cơ cháy nổ.
Trước đó vào cuối tháng 5, Apple cũng ra thông báo sửa lỗi trên mẫu MacBook Pro 13 inch (bán ra từ tháng 10/2016 đến 2/2018) vì lỗi "Flexgate" - hiện tượng hở sáng màn hình.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!