Theo báo Japan Today, chuyến tàu đi lên phía bắc ở tuyến Tsukuba Express đã rời ga ở Tokyo vào 9:43:40 thay vì 9:44 như lịch dự kiến vào ngày 14/11 vừa qua.
Công ty đường sắt Tokyo đã lên tiếng xin lỗi sau đó dù không nhận được lời phàn nàn nào của khách hàng về sự việc này.
"Chúng tôi thành thực xin lỗi khách hàng về sự bất tiện này", công ty Metropolitan Intercity Railway Company gửi lời xin lỗi trong một thông cáo báo chí chính thức. Đại diện của công ty cũng cho biết thêm, các thành viên của đội vận hành đã không kiểm tra một cách chính xác thời gian khởi hành trước khi thực hiện chuyến đi.
Lãnh đạo công ty đường sắt Tokyo đã chính thức nói lời xin lỗi hành khách vì một chuyến tàu của công đã rời ga sớm hơn 20 giây so với lịch trình dự kiến (Ảnh: Getty)
Tuyến Tsukuba Express nối ga Akihabara ở Tokyo với ga Tsukuba ở tỉnh Ibaraki. Các chuyến tàu của Nhật Bản từ xưa đến nay nổi tiếng với độ chính xác về thời gian. Vì thế, nhiều người dân Nhật tính toán thời gian đi làm chính xác đến từng phút, thậm chí từng giây. Nhiều người thường đặt chân lên tàu đúng lúc tàu bắt đầu chuyển bánh.
Theo tờ Japan Today, việc tàu khởi hành sớm 20 giây có thể dẫn đến việc một số người có thể lỡ chuyến, dẫn đến chuyện nhỡ các chuyến tiếp sau khi chuyển tuyển (line). Hậu quả có thể là muộn giờ học giờ làm hoặc các cuộc gặp gỡ công việc.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!