Sau khi cập nhật lên iOS 15.4, nhiều người dùng đã phàn nàn về việc thiết bị của họ gặp phải tình trạng hao pin nghiêm trọng.
Thậm chí, một số người dùng iPhone 13 Pro Max - phiên bản iPhone có dung lượng pin cao nhất hiện tại - cho biết, thời lượng sử dụng pin trên điện thoại của họ đã bị giảm xuống tới một nửa.
Phản hồi về thông tin trên, Apple Support cho biết: "Các ứng dụng và tính năng trên thiết bị của người dùng sẽ cần điều chỉnh trong vòng 48 giờ sau khi cập nhật hệ điều hành. Đây là điều hoàn toàn bình thường. Hãy liên hệ với chúng tôi nếu vấn đề này vẫn tiếp tục diễn ra".
Bên cạnh đó, Apple cũng gửi kèm một liên kết đến trang hỗ trợ pin của hãng với nội dung: "Tối đa thời lượng và tuổi thọ pin". Tuy nhiên, gợi ý đầu tiên mà Apple hướng dẫn lại là "cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất".
Một số lời khuyên khác từ Apple nhằm giúp người dùng gia tăng thời gian sử dụng pin bao gồm: bật điều chỉnh độ sáng màn hình tự động, ưu tiên sử dụng mạng Wi-Fi thay vì kết nối di động, bật chế độ tiết kiệm pin khi cần thiết.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!