Việc ứng dụng công nghệ vào tư vấn, trao đổi và hỏi đáp với bác sĩ đã trở thành xu hướng phổ biến trong những năm gần đây. Nhờ sự tiện lợi, nhanh chóng và tiết kiệm thời gian, xu hướng này được đông đảo người dân đón nhận, đặc biệt là trong lĩnh vực y tế, nơi mà thời gian và sức khỏe của bệnh nhân luôn được đặt lên hàng đầu.
Hỏi đáp răng miệng tư vấn nha khoa online qua các nền tảng như Tdentist.vn được ưa chuộng
Người sáng lập nền tảng Tdentist cho biết, với số lượng phong phú phòng khám nha khoa và hàng trăm bác sĩ tham gia trải dài trên cả nước, Tdentist nỗ lực để thực hiện cam kết giải đáp mọi vấn đề về nha khoa trong vòng 15 phút. Đặc biệt, khi mà thời tiết nắng nóng diện rộng và tới sớm hơn mọi năm, lượng câu hỏi tư vấn, các cuộc gọi cho hệ thống tăng lên rất cao so với đầu năm 2024.
Tiết kiệm thời gian, bảo mật thông tin
Tiết kiệm thời gian là một trong những lợi ích quan trọng nhất của việc tư vấn răng miệng trực tuyến. Không còn cảm giác phải lãng phí thời gian xếp hàng đợi chờ trong các phòng khám nha khoa, như anh Hoàng - một chuyên gia truyền thông, đã trải qua. Thay vào đó, anh có thể dễ dàng truy cập vào ứng dụng Tdentist từ điện thoại di động của mình và nhận được tư vấn chính xác từ các bác sĩ nha khoa có chuyên môn cao mà không cần phải rời khỏi công việc của mình. Điều này giúp anh tiết kiệm được thời gian và tiện lợi hơn trong việc quản lý thời gian hàng ngày.
Thay vì phải đến phòng khám, xếp hàng chờ đợi, giờ đây bạn có thể dễ dàng trao đổi với bác sĩ về vấn đề răng miệng của mình ngay tại nhà qua tin nhắn, cuộc gọi video hoặc chat trực tuyến. Điều này đặc biệt hữu ích cho những người bận rộn, ở xa trung tâm thành phố hoặc có vấn đề di chuyển khó khăn.
Anh Hoàng chia sẻ: "Do đặc trưng của nghề tôi hay phải di chuyển, lịch thay đổi liên tục theo đối tác nên tôi không có nhiều thời gian để đến phòng khám nha khoa. Nhờ có Tdentist, tôi có thể dễ dàng trao đổi với bác sĩ về vấn đề răng miệng của mình ngay tại nhà. Điều này giúp tôi tiết kiệm được rất nhiều thời gian và công sức".
Một vấn đề lớn khi sử dụng các dịch vụ y tế trực tuyến là bảo mật thông tin cá nhân. Khi sử dụng các dịch vụ hỏi đáp răng miệng trực tuyến trên mạng xã hội, bạn có thể gặp rủi ro bị lộ thông tin cá nhân. Tuy nhiên, với Tdentist, người dùng như chị Thu Trang, một người kinh doanh, có thể hoàn toàn yên tâm về tính riêng tư của thông tin cá nhân của mình.
Các app tư vấn nha khoa online như Tdentist có nhiều lợi ích ngay trong lòng bàn tay của người dùng
"Nếu chia sẻ hay trao đổi thông tin trên các mạng xã hội, một điều khá phổ biến là khi tham gia các cộng đồng trực tuyến, người dùng thường phải đối mặt với việc bị "quấy rầy" từ đội ngũ sales online, tư vấn viên trong các nhóm mạng xã hội đó, làm mất đi sự riêng tư và an tâm. Tuy nhiên, Tdentist thể hiện tính bảo mật cao bằng cách cung cấp các nền tảng đa dạng như website, ứng dụng di động và dịch vụ gọi điện, giúp người dùng tận hưởng dịch vụ mà không cần phải lo lắng về sự xâm phạm vào thông tin cá nhân của mình", chị Trang nhận định.
Biết rõ thông tin bác sĩ, phòng khám
Một trong những thách thức lớn nhất khi tìm kiếm tư vấn y tế trực tuyến là việc xác minh độ uy tín của các bác sĩ. Người dùng như anh Ngọc Anh, một nhà quản lý, đã trải qua trải nghiệm khó khăn khi phải đối mặt với "rừng" thông tin từ các phòng khám và nhóm tư vấn trên mạng.
Theo anh Ngọc Anh, trên mạng xã hội, không phải ai tự xưng là bác sĩ cũng là bác sĩ thật sự. Điều này khiến người dùng hoang mang và lo lắng khi tìm kiếm thông tin, nêu lên các nhu cầu cần tư vấn về sức khỏe răng miệng. Có lần anh Ngọc Anh chỉ hỏi một câu trên mạng xã hội mà nhiều người nhận là bác sĩ chủ động inbox tư vấn, thậm chí gọi điện qua ứng dụng mạng xã hội để tư vấn khiến anh bị quá tải thông tin.
Nền tảng Tdentist cung cấp thông tin rõ ràng và minh bạch về các bác sĩ và phòng khám, giúp người dùng dễ dàng xác minh độ uy tín của họ trước khi quyết định lựa chọn. Nhờ vào tính đáng tin cậy và minh bạch của Tdentist, người dùng có thể yên tâm khi chọn lựa bác sĩ phù hợp và đặt lịch tư vấn một cách tự tin.
Bên cạnh đó đây còn là một cộng đồng chia sẻ thông tin và kết nối giữa các bác sĩ nha khoa và người dân. Với sứ mệnh đáp ứng các nhu cầu của người dùng và mang lại lợi ích thực sự, Tdentist đã và đang là điểm đến đáng tin cậy cho mọi người trong việc chăm sóc sức khỏe răng miệng của mình.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!