Theo MacRumors, nhiều diễn đàn đã ghi nhận hiện tượng iPhone 16 và iPhone 16 Pro "hao pin" không lý giải được. Trong khi đó, một số người cũng cho biết, họ dùng iPhone đời cũ hơn nhưng cũng gặp phải hiện tượng trên khi máy cài hệ điều hành iOS 18.
Trước đó cũng có một số phàn nàn về thời lượng pin bị hao hụt quá nhanh khi iOS 18 bước vào giai đoạn thử nghiệm nhưng sau khi các mẫu iPhone 16 chính thức ra mắt, các khiếu nại mới lại bùng lên.
Tôi sở hữu iPhone 16 Pro và thời lượng pin giảm xuống gần 60% từ 100% vào giữa ngày, mặc dù tôi không sử dụng nhiều. Chắc chắn là cần phải sửa, đáng lẽ tôi nên giữ lại 15 pro của mình!", một độc giả của tờ MacRumors cho hay.
Một độc giả khác cho biết: "Tôi đang gặp phải tình trạng pin tệ hại với chiếc 16 Pro Max mới của mình. Với việc Apple đưa ra thông số kỹ thuật về thời lượng pin tốt hơn cho iPhone 16, tôi đã rất háo hức. Và câu trả lời là gì? Thời gian sử dụng giữa hai lần sạc iPhone 16 Pro Max chỉ bằng 50 đến 60% so với chiếc 15 Pro Max dù nó đã dùng được 1 năm. Thật đáng thất vọng".
Một số người dùng phản ánh, phần lớn lượng pin bị hao hụt ở chế độ chờ khi iPhone không được sử dụng. Điều này cho thấy các hoạt động nền có thể gây ra sự cố trong trường hợp này.
"iPhone 16 Pro tiêu hao pin trong chế độ chờ khủng khiếp, nhất là khi tôi ngủ. Dù lúc đó tôi không hề kết nối với Apple Watch của tôi)", một độc giả khác viết. Độc giả này cho biết thêm, dù đã tắt nhiều ứng dụng trong chế độ chờ nhưng tình trạng hao pin vẫn không được khắc phục. "Sau 4 giờ 20 phút, máy đã hao 11%, từ 70% xuống 59%", độc giả này nói thêm.
"Rõ ràng, có điều gì đó không ổn ở phía Apple. Việc hao pin khi máy ở chế độ chờ là quá mức. Sáng nay, tôi dây sạc lúc 9 giờ sáng và pin giữ ở mức 95% (giới hạn sạc của tôi) chỉ trong 20 phút trước khi bắt đầu giảm nhanh chóng. Cứ năm phút, tôi lại mất một phần trăm cho đến khi cuối cùng tôi cầm nó lên để sử dụng. Bây giờ có vẻ như nó đã ổn định một chút, nhưng tôi thực sự bối rối về việc này", một độc giả khác cho hay.
Lỗi hao pin quá mức đang được người dùng phản ánh (Ảnh: AP)
"Tôi đã mua 16 Pro mới sau khi sử dụng iPhone 12. Tôi nâng cấp chủ yếu vì pin và loa nhưng tôi nhanh chóng nhận thấy rằng mặc dù iPhone 16 có "pin tốt hơn" và thời lượng pin dài hơn, nhưng thiết bị vẫn cạn kiệt khoảng 10-15% pin qua đêm mà không làm gì cả", một lời bình luận cho hay.
Trên Reddit, một người dùng đã thử nghiệm iPhone 16 Pro và iPhone 14 Pro theo cùng một cách. Kết quả là iPhone 16 Pro giảm pin xuống còn 58% trong vòng 36 giờ, trong khi iPhone 14 Pro ở mức 85%.
Theo tờ MacRumors, vấn đề về hao pin rất khó chẩn đoán vì thói quen sử dụng iPhone rất khác nhau theo thói quen của từng người. Những người bị ảnh hưởng bởi sự cố này thường tắt những ứng dụng tốn pin như ProMotion, vô hiệu hóa màn hình Luôn bật, tắt làm mới ứng dụng nền, xóa tiện ích, tắt mạng di động và cài đặt lại hoàn toàn iPhone... để thử theo dõi và khắc phục. Một số người thấy có cải thiện nhưng một số người thì không.
Ghi nhận cho thấy, một số người dùng cho biết, tình hình đã cải thiện hơn với phiên bản iOS 18.0.1 và bản beta iOS 18.1, nhưng các bản cập nhật phần mềm không hiệu quả với tất cả mọi người.
MacRumos cho biết, hiện vẫn chưa rõ chính xác điều gì đang xảy ra ảnh hưởng đến pin của iPhone 16, nhưng có vẻ như có một lỗi tiềm ẩn mà Apple sẽ cần khắc phục trong bản cập nhật iOS 18 trong tương lai.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!