Theo báo cáo từ DownDetector, một lượng lớn người dùng đã gặp lỗi khi sử dụng Microsoft Teams vào sáng 21/7. Cụ thể, đã có tới gần 4.800 lượt báo cáo lỗi đối với ứng dụng Microsoft Teams.
Bên cạnh đó, một dịch vụ khác của Microsoft cũng ghi nhận hơn 150 người dùng phản ánh về lỗi trong quá trình sử dụng, đó là Microsoft Office 365
Trong các lỗi được báo cáo, 66% người dùng cho biết, họ gặp sự cố khi kết nối với máy chủ. Những người còn lại gặp phải các vấn đề liên quan đến ứng dụng và đăng nhập.
Sự cố đối với các dịch vụ của Microsoft đã được ghi nhận tại nhiều khu vực trên toàn cầu.
Trao đổi với Reuter, Microsoft đã xác nhận về sự cố với dịch vụ Microsoft Teams. Công ty cho biết đang điều tra nguyên nhân dịch vụ ngừng hoạt động khiến người dùng không thể truy cập vào Microsoft Teams. Tuy nhiên, Microsoft không tiết lộ về số lượng người dùng bị ảnh hưởng bởi sự cố trên.
"Chúng tôi xác nhận đã có một số lỗi đối với các dịch vụ như Microsoft Teams, Microsoft Word, Office Online và SharePoint Online. Hiện tại, Microsoft Teams đang bắt đầu được phục hồi. Nhóm của chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng khắc phục tình trạng này trong thời gian sớm nhất" - Microsoft thông báo trên Twitter.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!