Theo ghi nhận thông tin trạng thái của hệ thống trên trang System Status của Apple, cửa hàng App Store và iTunes đã ngừng hoạt động từ khoảng 15h30 ngày 12/12 (theo giờ EST). Điều này khiến nhiều người dùng iOS không thể cài đặt và cập nhật các ứng dụng trên các thiết bị di động của họ.
Trong khi đó, Apple vừa phát hành bản cập nhật iOS 10.2 và watchOS 3.1.1 cách đây không lâu. Cả hai bản cập nhật đều mang tới một số tính năng mới liên quan tới biểu tượng emoji bên cạnh việc khắc phục các lỗi còn tồn đọng và cải thiện hiệu năng trên các dòng sản phẩm của Apple.
Một số chuyên gia cho rằng sự cố xảy ra với App Store và iTunes có thể liên quan tới việc nhiều người dùng tải về bản cập nhật iOS mới. Tuy nhiên, thông tin này dường như không chính xác bởi iOS 10.2 và watchOS 3.1.1 chưa phải là bản cập nhật lớn được nhiều người dùng chờ đón.
Hiện tại, Apple vẫn chưa đưa ra phản hồi hay thông báo cách khắc phục cho tình trạng này.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tại TV Online!