VinaPhone xin lỗi người dùng về sự cố dịch vụ

Theo thông báo từ VinaPhone, vào 16h ngày 3/2/2023 đã xảy ra hiện tượng nghẽn mạng, khó liên lạc đối với thuê bao VinaPhone ở một số khu vực.

Nhiều khách hàng sử dụng mạng di động VinaPhone đã phản ánh tình trạng mất sóng, không thể kết nối. Ngay sau khi phát hiện sự cố, VinaPhone đã nhanh chóng triển khai các biện pháp xử lý kỹ thuật và sau đó, hiện tượng đã được khắc phục, dịch vụ và liên lạc đã trở lại bình thường.

"VinaPhone chân thành xin lỗi quý khách hàng về sự bất tiện trong quá trình sử dụng dịch vụ. Rất mong nhận được sự thông cảm từ quý khách" - đại diện nhà mạng VinaPhone gửi lời xin lỗi tới các khách hàng.

4 tuyến cáp quang gặp sự cố, mạng Internet Việt Nam bị ảnh hưởng đáng kể

VTV.vn - Trong khi 3 tuyến cáp quang gặp sự cố trước đó chưa được khắc phục, thêm 1 tuyến cáp quang khác tiếp tục gặp lỗi, ảnh hưởng tốc độ truy cập Internet từ Việt Nm đi quốc tế.

* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!