Viettel ra mắt Hệ thống quản lý CSKH đa kênh VTV.vn - Với Hệ thống này, nhân viên CSKH có thể hỗ trợ khách hàng ngay lập tức qua phương thức chat trực tuyến, qua mạng xã hội, gửi email…