Lãnh đạo Tổng cục Du lịch gửi thư xin lỗi nữ du khách Australia
VTV.vn - Tổng Cục trưởng Tổng cục Du lịch Việt Nam Nguyễn Văn Tuấn đã có thư gửi bà Lynne, du khách Australia, về vụ nhóm du khách này chịu chất lượng dịch vụ kém ở Hạ Long.