Khách du lịch đến Cancun giờ đây có thể yên tâm không phải lo lắng về việc phải trả hàng trăm đô la cho hải quan khi mang theo nhiều hơn một máy tính xách tay hoặc máy tính bảng trong hành lý của mình. Vào thứ Sáu vừa qua, Thống đốc bang Quintana Roo, bà Mara Lezama, đã thông báo qua một video trên Facebook rằng Sân bay Quốc tế Cancun - sân bay bận rộn nhất Mexico - đã chính thức loại bỏ thuế dành cho du khách nước ngoài mang theo nhiều hơn một "thiết bị máy tính xách tay" qua hải quan. Quy định này có hiệu lực ngay lập tức.
Trong video, bà Lezama phát biểu: "Chúng tôi đã phát hiện ra một số vấn đề tại sân bay quốc tế Cancun liên quan đến việc tính phí cho du khách, gây ảnh hưởng tiêu cực đến hình ảnh của điểm đến, và làm phiền lòng không ít khách du lịch. Vì lý do đó, chúng tôi quyết định loại bỏ quy định áp đặt thuế cho hành khách mang theo nhiều hơn một thiết bị như máy tính xách tay hoặc máy tính bảng đến Cancun."
Trước đây, theo quy tắc ngoại thương của Mexico, khách du lịch có thể bị tính thuế 19% trên giá trị thiết bị thứ hai, có thể lên đến 4.000 đô la, khi mang qua hải quan. Mặc dù luật này đã tồn tại trong nhiều năm, nhưng việc thực hiện luật lệ này không ổn định, gây nhiều tranh cãi.
Một ví dụ điển hình là vào tháng 6 vừa qua, doanh nhân và chủ sở hữu Elite Travel Management, Tammy Levent, đã phải trả 200 đô la cho một chiếc iPad cũ khi cô đến Cancun trong chuyến công tác. Đây là lần đầu tiên cô bị tính phí như vậy, mặc dù đã đến Cancun nhiều lần. Cô mô tả sự việc này giống như "bị tống tiền."
Levent đã gửi thư khiếu nại đến các quan chức Mexico, bao gồm cả cơ quan Hải quan Cancun, nhưng cảm thấy không nhận được phản hồi tích cực. Sau đó, cô đã liên hệ với các nhà tổ chức tour du lịch và khách sạn tại Cancun, những người cũng đã bày tỏ sự ủng hộ bằng cách viết thư kiến nghị nhằm loại bỏ quy định này.
Frank Coulier, chủ tịch của Bookolis, một công ty DMC tại Mexico, cho biết, sau khi nghe về những lo ngại từ Tammy Levent, họ đã nhanh chóng liên hệ với các hiệp hội như AMATUR (Hiệp hội các cơ quan du lịch tiếp nhận Mexico) và cùng làm việc với cơ quan Hải quan quốc gia Mexico để xem xét vấn đề này. Coulier cảm ơn Tammy vì đã đưa vấn đề này ra ánh sáng và bày tỏ lòng biết ơn đến thống đốc Lezama vì đã hành động nhanh chóng để giải quyết tình hình.
Thống đốc Lezama cũng thừa nhận rằng quy định này đã lỗi thời và không phù hợp với nhu cầu của du khách hiện đại, bao gồm cả khách du lịch đến tham dự các hội nghị và sự kiện công tác. Sau khi câu chuyện của Levent được chia sẻ rộng rãi vào tháng 9, cô đã nhận được rất nhiều tin nhắn từ những du khách khác, những người cũng bị tính phí tương tự nhưng không hề biết về quy định này trước đó.
Khi hay tin quy định đã được bãi bỏ, Levent khuyến khích những người khác "trở thành tiếng nói của sự thay đổi" và không ngần ngại lên tiếng khi gặp bất công.
Việc bãi bỏ thuế tại sân bay Cancun không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm của du khách mà còn là bước đi quan trọng nhằm củng cố hình ảnh du lịch của Mexico, mang lại sự thuận lợi cho những ai đến thăm quốc gia này vì công việc hoặc giải trí.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!