Sở Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh đang phối hợp ứng dụng về du lịch và phong cách sống hàng đầu Đông Nam Á, triển khai chương trình hỗ trợ người dân thành phố Hồ Chí Minh dễ dàng tìm kiếm và đặt phòng khách sạn, phương tiện vận chuyển cách ly theo yêu cầu phòng, chống dịch COVID-19.
Theo đó, từ 1/8, có hơn 80 đối tác khách sạn và vận chuyển được chọn trên khắp Thành phố, bao gồm xe thuê riêng và phương tiện công cộng, được cung cấp qua ứng dụng và website Traveloka. Người có nhu cầu có thể truy cập vào phần "Khách sạn cách ly" để đặt phòng và thanh toán trực tuyến hoặc trực tiếp. Các thao tác cũng tương tự với nhu cầu di chuyển, tại mục "Vận chuyển cách ly".
Nói về dự án này, ông Lê Trương Hiền Hòa, Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Du lịch Thành phố Hồ Chí Minh, cho biết thành phố là địa phương đầu tiên tại Việt Nam thí điểm số hóa quy trình đặt dịch vụ khách sạn và dịch vụ vận chuyển dành cho đối tượng thuộc nhóm nguy cơ cao (F1) và sẽ mở rộng cho khách quốc tế trong thời gian tới.
"Nền tảng này sẽ giúp người dân dễ dàng và thuận tiện trong việc tìm kiếm và đặt phòng, phương tiện di chuyển, cũng như thanh toán trực tuyến để đảm bảo an toàn và thuận tiện nhất. Đồng thời, chương trình này cũng giúp các khách sạn, doanh nghiệp du lịch chuyển đổi mô hình kinh doanh phù hợp trong tình hình mới", ông Hiền Hòa nhận định.
Thông qua việc ứng dụng công nghệ tiên tiến để có trải nghiệm đặt chỗ trực tuyến liền mạch, khách hàng có thể dễ dàng truy cập đầy đủ thông tin về loại phòng, giá phòng cũng như các lựa chọn phương tiện di chuyển từ (hoặc đến) địa điểm cách ly và thanh toán thông qua ứng dụng hoặc website của Traveloka.
Bà Huỳnh Thị Mai Thy, Giám đốc Traveloka Việt Nam, cho rằng thông qua việc ứng dụng công nghệ, người dùng sẽ đặt chỗ trực tuyến liền mạch, dễ dàng truy cập đầy đủ thông tin về loại phòng, giá phòng cũng như các lựa chọn phương tiện di chuyển từ (hoặc đến) địa điểm cách ly. Theo bà Thy, việc hợp tác với Sở Du lịch TP HCM không chỉ góp phần ngăn chặn dịch bệnh mà còn giúp ích cho hoạt động kinh doanh của các đối tác nền tảng.
"Traveloka cam kết hỗ trợ và sát cánh cùng tất cả các đơn vị liên quan, bao gồm chính phủ, cộng đồng cũng như các đối tác để cùng nhau ứng phó với đại dịch. Chúng tôi vinh dự được chọn là đối tác chiến lược của Sở Du lịch TP.HCM để cung cấp các giải pháp công nghệ không chỉ thuận tiện cho khách hàng, mà còn giúp ngăn chặn dịch bệnh lây lan và đồng thời giúp ích cho hoạt động kinh doanh của các đối tác" - bà Huỳnh Thị Mai Thy nói - "Chúng tôi hy vọng nỗ lực hợp tác này sẽ mang lại những đóng góp tích cực cho cuộc chiến chống COVID-19 của quốc gia và tin tưởng rằng, Việt Nam sẽ sớm lặp lại lịch sử của mình trong việc kiểm soát thành công đại dịch".
Với hơn 80 đối tác khách sạn và vận chuyển được chọn trên khắp Thành phố Hồ Chí Minh, bao gồm Xe thuê riêng và Phương tiện công cộng, các dịch vụ mới này được cung cấp qua ứng dụng và website Traveloka bắt đầu từ ngày 1/8/2021.
Traveloka là nền tảng hỗ trợ người dùng đặt mua sản phẩm và dịch vụ về du lịch, phương tiện đưa đón, đặt phòng lưu trú, và dịch vụ tài chính. Danh mục sản phẩm của Traveloka bao gồm đặt chỗ phương tiện di chuyển như vé máy bay, xe buýt, tàu hỏa, thuê ô tô, đưa đón sân bay, cũng như tiếp cận danh sách các điểm lưu trú tại Đông Nam Á bao gồm khách sạn, căn hộ, nhà khách, homestay, khu nghỉ dưỡng và biệt thự.
Đồng thời, Traveloka cũng có các giải pháp tài chính, thanh toán và bảo hiểm. Traveloka cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7 bằng tiếng địa phương, cũng như hơn 40 tùy chọn thanh toán trong khu vực. Ứng dụng Traveloka đến thời điểm hiện đã đạt hơn 60 triệu lượt tải về.
Nhiều hướng dẫn viên du lịch vất vả mưu sinh VTV.vn - 2 năm qua, nhiều nhân sự vững tay nghề trong ngành du lịch đã có xu hướng chuyển hẳn sang ngành nghề mới hoặc phải xoay sở công việc khác để đủ tiền trang trải cuộc sống.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!