Việc ứng dụng công nghệ vào quá trình sản xuất và dịch vụ đã quá đỗi quen thuộc trong thời đại ngày nay. Và lĩnh vực du lịch lữ hành cũng không nằm ngoài xu hướng đó khi mà các công ty đã bắt đầu "số hóa".
Những năm trước đây, việc quản lý khách hàng, sắp xếp tour, kiểm tra chỗ trống, xem thông tin tour… cho đến xử lý đơn hàng đều được quản lý bằng tay và trên giấy tờ. Điều này đã khiến các đơn vị phải tốn khá nhiều thời gian, chi phí và cả nhân lực cho khâu quản lý.
Tuy nhiên, những công cụ quản lý truyền thống dần bộc lộ những khuyết điểm như mất thời gian, dễ sai sót từ người nhập, không đồng bộ từ các phòng ban.
Đây chính là cơ hội và điều kiện thuận lợi để Công ty Cổ phần Công nghệ và Du lịch TripTech cho ra mắt ThankTrip Solution, phần mềm quản lý cho doanh nghiệp lữ hành. Dù chỉ vừa ra mắt nhưng công cụ này đã chứng tỏ những ưu điểm và hiệu quả nhất định.
Phần mềm quản trị lữ hành ThankTrip Solution, một sản phẩm trong hệ sinh thái của Công ty Cổ phần Công nghệ và Du lịch TripTech, là một nền tảng phần mềm toàn diện được thiết kế để đáp ứng các nhu cầu quản lý của những doanh nghiệp lữ hành hiện đại. Được xây dựng bởi đội ngũ chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ và du lịch, ThankTrip Solution cung cấp một loạt các giải pháp phần mềm linh hoạt và tùy chỉnh để tối ưu hóa hoạt động kinh doanh.
Phần mềm của ThankTrip Solution bao gồm các phân hệ quản lý chức năng chính như: Quản trị nhân sự, tạo và quản lý tour, quản lý công nợ, quản lý khách hàng, quản lý đơn hàng, cung cấp bản in tour và quản lý đại lý và cộng tác viên.
Ngoài ra, trong thời gian sắp tới ThankTrip Solution cũng sẽ cung cấp thêm nhiều tính năng mới nhằm đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp hoặc những tính năng mà doanh nghiệp yêu cầu cũng sẽ được thêm vào.
Những tính năng được triển khai trên phần mềm ThankTrip Solution dựa theo nhu cầu thực tế của các doanh nghiệp lữ hành từ giai đoạn triển khai tour du lịch đến giai đoạn mở bán tour và quản lý chi tiết từng đơn hàng. Không chỉ cung cấp thông tin tour cho các thành viên công ty mà phần mềm còn cho phép chia sẻ đến các đối tác, đại lý, cộng tác viên thông tin về giá, số chỗ trống chính xác, nhanh chóng, "real-time" mà không mất thời gian chờ đợi thông tin qua lại.
Với các tính năng hữu ích mà phần mềm mang lại sẽ giúp cho doanh nghiệp giảm thiểu thời gian, nhân lực, không mất quá nhiều thời gian training. Doanh nghiệp có thể lựa chọn những tính năng cơ bản ban đầu để giảm thiểu những bước thủ công và phần mềm sẽ linh hoạt mở rộng, thêm tính năng mới dựa theo chiến lược phát triển của doanh nghiệp.
Với tầm nhìn xa, đội ngũ chuyên nghiệp trong lĩnh vực công nghệ và du lịch, am hiểu về thị trường, ThankTrip Solution cam kết không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, đồng hành cùng doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!