Hành khách cần "bỏ túi" những lưu ý gì khi đi máy bay dịp cao điểm Tết Bính Ngọ 2026?

Trước dự báo lưu lượng hành khách tăng đột biến trong cao điểm Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, các đơn vị quản lý và hãng hàng không đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp công nghệ, đồng thời đưa ra những khuyến cáo quan trọng giúp người dân di chuyển thuận lợi, tránh tình trạng ùn ứ tại các cửa ngõ hàng không.

Tăng tối đa năng lực khai thác

Để đáp ứng nhu cầu đi lại của người dân, Cục Hàng không Việt Nam đã có những chỉ đạo quyết liệt trong việc giám sát tình hình đặt chỗ và giá vé trên các chặng bay nội địa. Đáng chú ý, cơ quan quản lý đã quyết định nâng tham số điều phối giờ cất hạ cánh (slot) tại hai "điểm nóng" là Cảng hàng không quốc tế Nội Bài và Tân Sơn Nhất lên mức 46 - 48 chuyến/giờ. Việc nới lỏng tham số điều phối không chỉ tạo điều kiện cho các hãng hàng không bổ sung tải cung ứng mà còn thúc đẩy kế hoạch tăng cường các chuyến bay đêm, giúp giảm tải cho các khung giờ cao điểm ban ngày.

Tuy nhiên, áp lực vận hành tại nhà ga là điều khó tránh khỏi. Do đặc thù ngành hàng không đòi hỏi quy trình kiểm soát an ninh nghiêm ngặt, việc hành khách tập trung quá đông vào cùng một thời điểm có thể dẫn đến hệ quả kéo dài thời gian chờ đợi tại khu vực soi chiếu và cửa ra tàu bay.

Công nghệ "mở đường" cho hành trình thông suốt

Trong bối cảnh đó, việc chủ động làm thủ tục trực tuyến (check-in online) được xem là giải pháp hữu hiệu nhất để tiết kiệm thời gian. Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách nên thực hiện quy trình này qua website, ứng dụng di động hoặc các kiosk tự động tại sân bay trong vòng 24 giờ trước giờ khởi hành. Đặc biệt, những hành khách không có hành lý ký gửi có thể đi thẳng đến khu vực an ninh, giúp cắt giảm đáng kể các bước trung gian.

Điểm mới trong công tác phục vụ Tết năm nay là việc đẩy mạnh ứng dụng sinh trắc học và căn cước công dân gắn chip. Đại diện Vietnam Airlines cho biết: "Hãng đang tích cực triển khai các giải pháp xác thực định danh qua VNeID mức độ 2, cho phép hành khách thực hiện quy trình khép kín từ khâu làm thủ tục cho đến khi lên máy bay. Việc chuẩn bị sẵn giấy tờ tùy thân hợp lệ và cập nhật định danh số sẽ giúp hạn chế tối đa các lỗi phát sinh về thủ tục hành chính tại sân bay."

Bên cạnh đó, đại diện hãng cũng đặc biệt lưu ý về độ tuổi sử dụng giấy tờ: "Hành khách từ đủ 14 tuổi trở lên bắt buộc phải sử dụng căn cước công dân, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe, không được dùng giấy khai sinh như độ tuổi nhi đồng."

Siết chặt quy định hành lý và an ninh

Để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho các chuyến bay, công tác kiểm soát hành lý xách tay và ký gửi sẽ được thực hiện chặt chẽ hơn thường lệ. Hành khách cần tự rà soát danh mục vật dụng bị cấm, đặc biệt là các loại pin lithium không đúng quy chuẩn, vật sắc nhọn hoặc chất dễ cháy nổ để tránh bị từ chối vận chuyển tại cửa an ninh.

Đối với hành lý ký gửi, người dân nên kiểm tra kỹ tiêu chuẩn về trọng lượng và kích thước theo điều kiện vé. Để tối ưu hóa chi phí và thủ tục, các chuyên gia hàng không khuyên hành khách nên mua thêm hành lý (nếu có nhu cầu) thông qua các kênh trực tuyến tối thiểu 6 tiếng trước giờ bay, tránh việc phát sinh chi phí cao khi mua trực tiếp tại quầy.

Cuối cùng, trong điều kiện giao thông đô thị phức tạp dịp cuối năm, việc có mặt tại sân bay sớm và thường xuyên theo dõi màn hình hiển thị thông tin chuyến bay là yếu tố then chốt. Sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ phía hành khách, kết hợp với các giải pháp điều phối từ cơ quan chức năng, sẽ là chìa khóa để đảm bảo mỗi hành trình trở về đón Tết diễn ra an toàn và trọn vẹn.