Sau khi Đài Truyền hình Việt Nam phản ánh trường hợp một gia đình gặp khó khăn trong việc hoàn thiện thủ tục cấp căn cước công dân, Công an tỉnh Khánh Hòa đã khẩn trương rà soát, xác minh và trực tiếp hỗ trợ, bảo đảm quyền lợi hợp pháp cho người dân.
Liên quan đến việc xác minh giấy tờ nhằm bảo đảm quyền lợi công dân, sau phản ánh của Đài Truyền hình Việt Nam về trường hợp gia đình bà Cao Thị Huệ, trú tại thôn Hòn Dù, xã Tây Khánh Vĩnh, tỉnh Khánh Hòa, gặp vướng mắc trong quá trình làm thủ tục cấp căn cước, Công an tỉnh Khánh Hòa đã nhanh chóng vào cuộc.
Ngay trong ngày, Công an xã đã bố trí phương tiện đưa gia đình bà Huệ đến Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh Khánh Hòa để thực hiện các thủ tục cần thiết. Hồ sơ của gia đình được tiếp nhận và giải quyết kịp thời, bảo đảm đúng quy định pháp luật và quyền lợi chính đáng của công dân.
Theo Công an tỉnh Khánh Hòa, những vướng mắc trước đó chủ yếu liên quan đến điều kiện đăng ký cư trú hợp pháp khi gia đình bà Huệ chuyển nơi sinh sống. Hiện nay, lực lượng công an tiếp tục hướng dẫn, hỗ trợ người dân hoàn thiện hồ sơ theo đúng trình tự, thủ tục quy định.
Bày tỏ niềm vui khi được hỗ trợ làm căn cước, bà Cao Thị Huệ chia sẻ: “Chị mừng lắm, mấy đứa nhỏ cũng mừng. Cảm ơn mấy chú công an đã hỗ trợ để làm giấy tờ cho chị và mấy đứa nhỏ, có đi học, đi hành, cho chị được đi khám bệnh. Chị rất cảm ơn.”
Thiếu tá Đinh Thị Tú Trinh, Phó Đội trưởng Phòng Cảnh sát Quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh Khánh Hòa cho biết, khi công dân đến sinh sống tại nơi cư trú mới, cần chủ động liên hệ với cơ quan công an để được hướng dẫn các thủ tục đăng ký cư trú và giải quyết hồ sơ theo quy định.
“Công dân cần kiểm tra lại các thông tin, giấy tờ đã được cấp. Trường hợp còn thiếu hoặc có sai sót, cần liên hệ với cơ quan công an để được hỗ trợ, hướng dẫn và giải quyết kịp thời”, Thiếu tá Đinh Thị Tú Trinh nhấn mạnh.
Bình luận (0)