Chính sách miễn thị thực cho khách Trung Quốc đặt ra yêu cầu mới về quản lý lữ hành, kết nối dữ liệu và bảo đảm chất lượng dịch vụ tại Khánh Hòa. Ảnh: Đặng Hiếu
Theo Nghị quyết số 325/NQ-CP ngày 12-10-2026 của Chính phủ, công dân Trung Quốc mang hộ chiếu phổ thông đi du lịch theo đoàn đến Việt Nam được thí điểm miễn thị thực trong khuôn khổ Năm hợp tác du lịch Việt Nam - Trung Quốc 2026-2027. Khánh Hòa là địa phương được lựa chọn triển khai chính sách này.
Một trong những nhiệm vụ đáng chú ý là xây dựng phần mềm quản lý doanh nghiệp lữ hành và khách du lịch Trung Quốc. Hệ thống được định hướng kết nối, liên thông dữ liệu với các nền tảng liên quan, cập nhật thông tin theo thời gian thực, phục vụ công tác quản lý hoạt động đón và phục vụ khách.
Khánh Hòa sẽ đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá tại Trung Quốc, kết nối doanh nghiệp lữ hành, hãng hàng không và đối tác du lịch để mở rộng nguồn khách. Ảnh: Đặng Hiếu
Theo Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, phần mềm cần đáp ứng khung kiến trúc của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cùng các bộ, ngành liên quan, bảo đảm khả năng chia sẻ dữ liệu, kết nối với các hệ thống khác. Đây không chỉ là công cụ hỗ trợ quản lý mà còn là một phần trong yêu cầu tổ chức hoạt động du lịch theo cơ chế thí điểm.
Cùng với giải pháp công nghệ, Khánh Hòa cần phổ biến bộ tiêu chí đối với doanh nghiệp lữ hành quốc tế tham gia đón khách Trung Quốc, bảo đảm doanh nghiệp thực hiện đúng đối tượng, điều kiện và quy trình theo quy định. Tỉnh cũng được đề nghị thiết lập đường dây nóng, bố trí bộ phận thường trực để hỗ trợ doanh nghiệp, du khách và xử lý kịp thời các tình huống phát sinh.
Ở khâu khai thác thị trường, Khánh Hòa dự kiến đẩy mạnh xúc tiến, quảng bá tại Trung Quốc, kết nối doanh nghiệp lữ hành, hãng hàng không và đối tác du lịch để mở rộng nguồn khách. Việc đa dạng hóa sản phẩm, nâng chất lượng dịch vụ phù hợp với thị hiếu khách Trung Quốc cũng được xác định là nhiệm vụ trọng tâm.
Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam giới thiệu nền tảng Vietnam.travel phiên bản mới với 11 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Trung Quốc, hỗ trợ quảng bá điểm đến và cung cấp thông tin hành trình.
Đáng chú ý, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam giới thiệu nền tảng Vietnam.travel phiên bản mới với 11 ngôn ngữ, trong đó có tiếng Trung Quốc, hỗ trợ quảng bá điểm đến và cung cấp thông tin hành trình. Giải pháp thanh toán xuyên biên giới VietQR Global cũng được giới thiệu nhằm tạo thuận lợi cho du khách trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Với Khánh Hòa, chương trình thí điểm không chỉ hướng đến thu hút thêm khách Trung Quốc mà còn là cơ hội hoàn thiện hệ thống quản lý du lịch, tăng tính kết nối và bảo đảm an toàn trong hoạt động đón khách quốc tế.
Bình luận (0)