Bộ Giao thông Vận tải Mỹ cho rằng, việc các hãng hàng không cưỡng ép một người nhường lại ghế ngoài ý muốn là hợp pháp, nhưng phải theo quy định rõ ràng và phải có đền bù tài chính.
Hiện mức tối đa đền bù là 1.350 USD nhưng sau vụ xảy ra ở Chicago với United Airlines, các hãng hàng không nhận thấy nên thay đổi giới hạn đền bù.
Trước đó, trong tuần qua, dư luận đã bức xúc trước đoạn video được đăng tải trên mạng xã hội ghi lại cảnh một hành khách lớn tuổi bị kéo mạnh ra khỏi máy bay của hãng United Airlines. Nguyên nhân được xác định là do United Airlines đã nhận đặt chỗ nhiều hơn số ghế nên vào phút chót, hãng này phải đề nghị ngẫu nhiên 4 hành khách xuống bớt để lấy chỗ cho phi hành đoàn cùng khoản tiền đền bù 800 USD. Tuy nhiên, một hành khách được cho là gốc châu Á đã từ chối rời máy bay.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!