Ảnh minh họa.
Một phòng thí nghiệm của Ford ở Nam Kinh, Trung Quốc đã được thành lập để thẩm định mùi của vật liệu cũng như tìm ra sở thích của các khách hàng ở thị trường này.
Theo thăm dò, bên cạnh các vấn đề về chất lượng động cơ, sự an toàn hay công suất máy, khách hàng Trung Quốc còn có những tiêu chuẩn khắt khe đối với một số tiêu chí khác như mùi và cảm giác.
Cách tiếp cận của Ford với thị trường Trung Quốc có thể tạo ra một lợi thế quan trọng trong bối cảnh thị phần của hãng này đang có dấu hiệu suy giảm.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!