Khách du lịch châu Âu có những đặc quyền mới

Quốc Dũng (Ban Thời sự)-Thứ hai, ngày 02/07/2018 06:00 GMT+7

Ảnh minh họa: Dreamtimes

VTV.vn - Hàng triệu du khách tại châu Âu giờ đây sẽ có những quyền lợi mới, được bảo vệ chặt chẽ hơn sau khi Luật Du lịch Trọn gói của EU chính thức có hiệu lực từ 1/7/2018.

Theo Luật mới, bất cứ một người du lịch nào mua bất cứ một dịch vụ du lịch nào từ một công ty lữ hành, dù đó chỉ là phòng khách sạn, chuyến bay… đều sẽ được hưởng quyền bảo vệ người tiêu dùng một cách đầy đủ. Ví như nếu chuyến bay bị trễ hoặc hủy, khách sạn không giống quảng cáo, công ty lữ hành đều phải chịu trách nhiệm.

Từ trước đến nay, hầu hết các công ty lữ hành đều trốn tránh mọi trách nhiệm, chỉ nhận mình là một trung gian kết nối các dịch vụ, một nền tảng để du khách mua các dịch vụ du lịch. Các điều khoản của những công ty lữ hành đều có 1 gạch đầu dòng với nội dung: "Mỗi sản phẩm bạn chọn là một hợp đồng riêng biệt giữa bạn với người cung cấp sản phẩm đó".

Tuy nhiên, từ 1/7/2018, các công ty lữ hành sẽ phải chịu trách nhiệm với mọi vấn đề của du khách.

Phần Lan: Phát hiện lỗ hổng bảo mật trong hệ thống khóa phòng khách sạn Phần Lan: Phát hiện lỗ hổng bảo mật trong hệ thống khóa phòng khách sạn Kinh nghiệm đặt phòng khách sạn giá rẻ Kinh nghiệm đặt phòng khách sạn giá rẻ Dịch vụ chia sẻ phòng Airbnb cạnh tranh khách sạn Dịch vụ chia sẻ phòng Airbnb cạnh tranh khách sạn

Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!

TIN MỚI

    X

    ĐANG PHÁT

    Bản tin thời tiết chào buổi sáng 3 phút trước