Ngành thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO - Business Process Outsourcing hay Outsoure) là ngành dịch vụ nhận thực hiện một công việc cụ thể trong chuỗi kinh doanh của doanh nghiệp khác tại Việt Nam đã chứng kiến sự tăng trưởng 20 đến 35% mỗi năm trong thập niên qua, trở thành một trong những lĩnh vực được dự báo sẽ mang đến nhiều cơ hội nhất cho nhà đầu tư vào thị trường Việt Nam.
Thông tin đáng chú ý này vừa được tổ chức tư vấn quốc tế PWC công bố trong bảng báo cáo mang tên "Tiêu điểm Việt Nam".
Thực tế đến năm 2016, Việt Nam đã vượt qua Trung Quốc trở thành đối tác thuê ngoài trong lĩnh vực phần mềm lớn thứ 2 của Nhật Bản.
Hiện quy mô thị trường thuê ngoài quy trình kinh doanh tại Việt Nam mới chỉ đạt 2 tỷ USD, chỉ đáng là số lẻ so với quy mô 143 tỷ USD của Ấn Độ. Điều đó cho thấy dư địa thị trường này còn rất lớn.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!