Theo một cuộc
khảo sát mới đây cho thấy, cứ 7 khách hàng của Wells Fargo, lại có 1 người đã
quyết định chuyển sang ngân hàng khác. Tình trạng này được
cho là sẽ chưa dừng lại, bởi có tới 30% số khách hàng được hỏi cho biết vẫn
đang tìm kiếm ngân hàng thay thế Wells Fargo.
Hiện đánh giá tiêu cực của
khách hàng về dịch vụ mà Wells Fargo cung cấp đã tăng gấp 3 lần kể từ sau khi
vụ bê bối tài khoản giả mạo bị phát hiện. Ước tính, tác động tiêu cực từ vụ
bê bối này sẽ khiến Wells Fargo phải đối mặt với nguy cơ bị mất 99 tỷ USD
tiền gửi trong vòng 1 năm rưỡi tới đây.
Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam tạiTV Online!