Một thiết bị tự lái chở những món đồ đặt trong ngày dừng ngay trước cửa nhà người mua có thể là tương lai mua hàng thuận tiện dành cho những khách hàng của Walmart khi "đại gia" tạp hóa Mỹ vừa chính thức thí điểm việc giao hàng bằng robot tự lái, một xu hướng đang dần trở nên phổ biến trong ngành bán lẻ thế giới. Tuy chậm chân so với chuỗi siêu thị Kroger đã có sẵn gói giao hàng bằng robot với mức phí gần 6 USD, thử nghiệm của Walmart vẫn là bước đi cần thiết để cạnh tranh với Amazon, một đối thủ lớn với lợi thế về dịch vụ giao hàng ngay trong ngày.
Trước Walmart, tập đoàn chuyển phát nhanh toàn cầu FedEx cũng đã đưa vào thử nghiệm robot giao hàng nhằm bắt kịp xu thế của thị trường. Robot này được trang bị động cơ điện, camera, phần mềm giúp nó phát hiện và tránh vật cản trên đường cũng như trên vỉa hè. Nó cũng có thể đạt tốc độ tối đa lên tới 16km/h.
Còn tại Trung Quốc, chú robot cao chưa tới 1m chính là trợ thủ đắc lực giúp dịch vụ giao hàng không bị tắc nghẽn trong ngày mua sắm lớn nhất hành tinh, Ngày Độc thân 11/11 vừa qua. Với sức chứa 18 gói hàng mỗi chuyến đi, robot này sẽ tự định vị đường, tránh chướng ngại vật và đảm bảo an toàn cho hàng hóa. Khi đến địa chỉ định vị sẵn, nó sẽ tự động gọi điện cho khách hàng để gửi hoặc nhận hàng.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!