VCCI gợi ý về việc ban hành một văn bản "Những điều cần biết trước khi vay tiêu dùng" với nội dung ngắn gọn, nêu những quyền và nghĩa vụ cơ bản của khách hàng.
Công ty tài chính phải cung cấp cho khách hàng 2 bản sao văn bản trên. Trường hợp xảy ra tranh chấp, nếu công ty tài chính không xuất trình được bản sao theo mẫu của Ngân hàng Nhà nước và có chữ ký của khách hàng thì không được hưởng lãi suất của khoản vay.
Ngoài ra, VCCI cũng đề nghị Ngân hàng Nhà nước lập chuyên trang về hoạt động cho vay tiêu dùng, gồm danh sách các công ty tài chính được cấp phép; khung lãi suất cho vay của từng đơn vị.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!