Nhiều fanpage lớn bất ngờ xóa ảnh đại diện cũng như biến mất khiến người dùng hoang mang (Ảnh minh họa: Minh Sơn/Vietnam+)
Meta (công ty sở hữu Facebook) đã vừa phản hồi về vấn đề kỹ thuật ảnh hưởng đến một số Trang (Pages) và người dùng trên Facebook xảy ra vào những ngày vừa qua. Tại đây, Meta ghi nhận một sự cố kỹ thuật đã ảnh hưởng đến một số tài khoản tại Việt Nam.
"Chúng tôi đang ưu tiên xử lý sự cố này và đã khôi phục một số tài khoản", Meta nói.
Về việc thay đổi ảnh đại diện, Meta cho biết, Facebook tích hợp các lớp bảo mật như cảnh báo đăng nhập và xác thực hai yếu tố nhằm tăng cường bảo vệ tài khoản, đồng thời khuyến nghị người dùng thường xuyên rà soát lại các cài đặt bảo mật và quyền riêng tư của mình.
"Việc thay đổi ảnh đại diện về chế độ mặc định không nằm trong các biện pháp bảo mật này", Meta nhấn mạnh.
Meta khuyến nghị một số biện pháp bảo vệ tài khoản như với mật khẩu nên tránh sử dụng lại cùng một mật khẩu trên nhiều trang web hoặc ứng dụng. Không sử dụng mật khẩu Facebook ở bất cứ nơi nào khác khi online, không bao giờ chia sẻ mật khẩu với người khác. Mật khẩu phải khó đoán, nên đừng dùng tên của bạn hoặc những từ phổ biến. Sử dụng mật khẩu hoặc cụm mật khẩu mạnh, duy nhất cho tất cả các tài khoản của bạn.
Meta cũng khuyến nghị người dùng thiết lập tính năng xác thực 2 yếu tố và các tùy chọn bảo mật khác.
"Với tính năng xác thực 2 yếu tố, người dùng sẽ cần nhập mã đăng nhập đặc biệt mỗi khi có người cố truy cập tài khoản của bạn trên trình duyệt hoặc thiết bị di động mà chúng tôi không nhận ra. Nếu đăng nhập Facebook trên máy tính, người dùng có thể sử dụng công cụ kiểm tra bảo mật để xem lại các cài đặt bảo mật hoặc thiết lập tính năng xác thực 2 yếu tố", Meta khuyến nghị.
Những ngày đầu năm, cộng đồng người dùng Facebook tại Việt Nam rơi vào trạng thái hoang mang khi chứng kiến hàng loạt fanpage lớn bất ngờ "biến mất" không dấu vết. Kéo theo đó là làn sóng người dùng đổ xô xóa ảnh đại diện vì những lời đồn đoán về một đợt "truy quét" diện rộng từ Meta.
Như trong sáng 3/1, nhiều trang fanpage có lượng người theo dõi lớn đã gỡ bỏ ảnh đại diện (avatar) với lý do đề phòng rủi ro bị "hack". Nhiều cá nhân sau đó cũng thực hiện việc gỡ bỏ này với lý do tương tự.
Trên mạng xã hội, nhiều tin đồn lan truyền cho rằng Facebook đang tồn tại lỗ hổng hệ thống, đặc biệt liên quan đến ảnh đại diện và ảnh bìa, dễ bị lợi dụng báo cáo bản quyền hoặc quét nhầm, khiến tài khoản có nguy cơ bị khóa.
Thậm chí, có đồn đoán rằng đối tượng xấu sẽ thuê dịch vụ report (báo cáo), biến người dùng thành người ăn cắp ảnh, dù họ sử dụng ảnh chính chủ, dẫn tới việc "bay nick".
Tuy nhiên, theo giới công nghệ, đây có thể là một hiểu lầm nghiêm trọng. Việc không có ảnh đại diện có thể khiến Facebook đánh giá tài khoản là ảo, từ đó tăng nguy cơ bị kiểm tra và hạn chế hiển thị.
Bình luận (0)