Công ty vận hành một dịch vụ chia sẻ xe đạp điện của Uber được gọi là JUMP không nói cụ thể khi nào họ cố định phanh trên xe đạp. Trong khi đó, đối thủ của họ là Lyft cho biết sẽ thu hồi tới 15% tổng đội xe đạp chung sau khi một số người dùng xe đạp phản ánh bánh trước của xe có thể bị kẹt, khiến chúng bị trượt hoặc thậm chí ngã. Cả xe đạp Uber và Lyft đều dựa vào hệ thống phanh từ cùng một nhà sản xuất Nhật Bản là Shimano.
Người sử dụng xe đạp điện đã phàn nàn trên các phương tiện truyền thông xã hội về trường hợp phanh bị kẹt khi đang hoạt động, dẫn đến bị chấn thương.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!