Với phiên bản 2.12.340.2, được WhatsApp tích hợp khá nhiều tính năng vốn trước đó đã từng được tín đồ dâu đen mong ước.
Cụ thể, phiên bản mới ngoài bổ sung thêm tính năng xem trước trang web khi đính kèm qua đường dẫn còn hiển thị thông tin danh bạ trên màn hình, lịch sử tin nhắn được sao lưu cũng như sửa lỗi kết nối với máy chủ qua proxy.
Phiên bản mới cũng giúp người dùng thao tác nhanh hơn qua ngữ cảnh được đính kèm như gửi nội dung đính kèm dưới dạng video, âm thanh, hình ảnh...
WhatsApp, ứng dụng OTT đang được khá nhiều người sử dụng, được Facebook mua lại với thương vụ 19 tỷ USD vào năm 2014.