Rõ ràng không ai muốn mua phải hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, nhưng đáng chú ý, nhóm sản phẩm phổ biến nhất thường bị làm giả lại là những sản phẩm gây thể ảnh hưởng trực tiếp đến người dùng nhanh chóng, đó là mỹ phẩm và thực phẩm chức năng.
Nếu thành phần, nguồn gốc và chất lượng không được kiểm soát, sản phẩm làm đẹp có thể không mang lại hiệu quả như quảng cáo, thậm chí gây tổn thương, để lại hậu quả lâu dài cho người sử dụng.
Hàng trăm nghìn lọ keo xịt tóc đã được bán ra thị trường thông qua các sàn thương mại điện tử và những phiên phát trực tiếp. Tuy nhiên sản phẩm này không có tên trong danh mục các sản phẩm mỹ phẩm nhập khẩu, tức là chưa từng qua bất kỳ khâu kiểm định chuyên môn nào và hoàn toàn không có cơ sở để bảo đảm an toàn cho sức khỏe người sử dụng. Trong số những sản phẩm bị thu giữ có cả những nhãn hiệu nổi tiếng được bảo hộ sở hữu trí tuệ tại Việt Nam.
Ông Bùi Xuân Hùng (Đội Quản lý thị trường số 17, Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội) cho biết: "Đối với sản phẩm đã kiểm tra tại đây, chúng tôi đã liên hệ với những nhãn hàng đã được đại diện bảo hộ tại Việt Nam, qua đó xác minh một số hàng hóa là hàng giả".
Tại phòng khám của Bệnh viện Da liễu Trung ương, các bác sĩ cho biết, trung bình mỗi ngày họ phải xử lý từ 50-60 trường hợp bệnh nhân đến khám, điều trị liên quan đến việc sử dụng mỹ phẩm không rõ nguồn gốc, không đạt tiêu chuẩn.
Nếu thành phần, nguồn gốc và chất lượng không được kiểm soát, sản phẩm làm đẹp có thể không mang lại hiệu quả như quảng cáo, thậm chí gây tổn thương.
Theo các bác sĩ, người tiêu dùng hiện khá chủ quan khi sử dụng các mỹ phẩm mà không tìm hiểu hết nguồn gốc của sản phẩm, nhất là khi chúng có tác động trực tiếp tới sức khỏe của mình.
Bác sĩ CKII. Nguyễn Quang Minh (Phó Trưởng Khoa Nghiên cứu và Ứng dụng công nghệ tế bào gốc, Bệnh viện Da liễu Trung ương) chia sẻ: "Một sản phẩm được quảng cáo, được giới thiệu nhưng không rõ nguồn gốc, không có công bố thì khi sử dụng không đạt được mục đích của chúng ta, nặng nề hơn là có thể gây biến chứng nguy hiểm. Những biến chứng này có thể ở mức độ nhẹ, nặng khác nhau".
Các bệnh nhân đã đến cơ sở y tế để tìm cách chữa trị những hậu quả để lại sau khi dùng những loại mỹ phẩm mà họ tự mua trên mạng. Nhiều người có các vùng da gặp phải tình trạng như teo da, hoại tử vùng da khi sử dụng mỹ phẩm trôi nổi.
Khi sử dụng một sản phẩm "trôi nổi" không rõ nhà phân phối, sản xuất, không được kiểm nghiệm lâm sàng, cũng không được đảm bảo chất lượng, nguy cơ là rất lớn. Do đó, người tiêu dùng khi mua bán, sử dụng không cẩn thận sẽ đối mặt với rủi ro.
Trách nhiệm quảng cáo và kinh doanh mỹ phẩm tại Việt Nam
Những rủi ro từ mỹ phẩm không rõ nguồn gốc cũng đặt ra trách nhiệm đối với tất cả các chủ thể đưa sản phẩm đến người tiêu dùng, từ sản xuất, phân phối đến quảng cáo. Đáng chú ý, Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Quảng cáo đã quy định rõ hơn trách nhiệm của người chuyển tải sản phẩm quảng cáo, trong đó có người có ảnh hưởng trên mạng xã hội. Họ phải tìm hiểu, kiểm tra thông tin về sản phẩm trước khi giới thiệu tới người tiêu dùng.
Bà Hoàng Minh Hạnh (chuyên gia Thương mại điện tử, Đồng sáng lập của chương trình Creator for Việt Nam) nhận định: "KOL/KOC hoặc thương hiệu bán sản phẩm không đủ giấy tờ trên sàn thương mại điện tử, như thế các bạn đang làm sai. Bản chất các bạn đang làm sai và phạm luật. Trong Luật Quảng cáo và Thương mại điện tử quy định rất rõ, các sản phẩm đăng bán phải có đầy đủ giấy tờ kiểm định, kiểm nghiệm. Người tiêu dùng có một cách nữa để có thể kiểm định về nguồn gốc của sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử đó chính là nơi bán, mọi người nên mua ở những gian hàng chính hãng. KOL/KOC khi hợp tác với nhãn hàng nên hợp tác với các nhãn hàng có gian hàng chính hãng hoặc thương hiệu có thể kiểm chứng về nguồn gốc, xuất xứ, giấy tờ đầy đủ. Đó chính là bảo vệ cho KOL/KOC, thứ hai là mang lại giá trị cho người tiêu dùng".
Bình luận (0)