Chuyển đổi số ở vùng đồng bào dân tộc thiểu số không chỉ là đưa công nghệ đến với người dân mà còn là giúp bà con biết cách sử dụng và từng bước làm chủ những tiện ích số. Tại Đắk Lắk, đoàn viên thanh niên đang trực tiếp về buôn làng, hướng dẫn người dân từ những thao tác số đơn giản nhất.
Ngay sau khi nhận thông báo thực hiện nghĩa vụ thuế, bà H’Ron cùng nhiều người dân ở buôn Alê A, phường Ea Kao, tỉnh Đắk Lắk đến nhà văn hóa cộng đồng để được đoàn viên thanh niên hướng dẫn cài đặt và sử dụng eTax Mobile. Từng thao tác được thực hiện ngay trên điện thoại. Với sự hỗ trợ trực tiếp, bà H’Ron có thể hoàn thành nghĩa vụ thuế mà không cần đến cơ quan thuế.
Bà H’Ron Hđơk (buôn Alê A, phường Ea Kao, tỉnh Đắk Lắk) nói: “Hồi xưa đi làm gì cũng phải hỏi từng bộ phận một, còn bây giờ nó thuận tiện có các cháu hướng dẫn trực tiếp, cái gì mình chưa hiểu được chỉ ngay. Rất kỹ càng, chu đáo, nhiệt tình, các cháu làm thao tác rất nhanh”.
Với nhiều người dân, những thao tác trên điện thoại tưởng như đơn giản lại không dễ dàng khi mới tiếp cận. Bởi vậy, chuyển đổi số ở cơ sở cần những người có thể hướng dẫn trực tiếp, kiên trì đồng hành cho đến khi người dân có thể tự mình thực hiện.
Chị Nguyễn Thùy Trang (Bí thư Đoàn phường Ea Kao, tỉnh Đắk Lắk) cho biết: “Hiện nay, Đoàn phường đã thành lập các đội hình xung kích, phối hợp với tổ chuyển đổi số cộng đồng tại cơ sở, đến từng nhà, từng hộ dân, thực hiện phương châm cầm tay chỉ việc để hướng dẫn cụ thể đối với bà con đồng bào dân tộc thiểu số. Việc hỗ trợ này đã giúp bà con nâng cao được nhận thức cũng như là ủng hộ, đồng thuận với việc thực hiện chuyển đổi số”.
Từ một ứng dụng thuế trên điện thoại, người dân đang từng bước làm quen với những tiện ích của đời sống số. Không chỉ các dịch vụ công, thanh niên còn hỗ trợ bà con tiếp cận những ứng dụng thiết yếu trong y tế, giáo dục, đồng thời nâng cao kỹ năng nhận diện và phòng tránh các nguy cơ trên không gian mạng.
Ông Đặng Gia Duẩn (Bí thư Đảng ủy phường Ea Kao, tỉnh Đắk Lắk) cho biết: “Chúng tôi tổ chức rất nhiều biện pháp tuyên truyền khác nhau. Không chỉ hưởng ứng 100 ngày bình dân học vụ số theo phát động của Chính phủ, chúng tôi còn tổ chức những tuần cao điểm liên quan tới bình dân học vụ số, để tất cả bà con ở những buôn đồng bào dân tộc thiểu số có trách nhiệm. Bên cạnh quyền lợi được tiếp cận những nội dung này, bà con sẽ chung tay đưa chuyển đổi số của phường từng bước phát triển trong thời gian tới”.
Những thao tác số đơn giản đang dần trở nên quen thuộc hơn với đồng bào dân tộc thiểu số nhưng để thu hẹp khoảng cách số, bên cạnh kỹ năng, một điều kiện căn bản vẫn là hạ tầng kết nối.
Bình luận (0)