Đi máy bay thuận tiện bao nhiêu thì những trải nghiệm tại sân bay nhiều lúc lại ngao ngán bấy nhiêu. Đây hẳn là cảm giác của không ít người trong chúng ta. Xếp hàng chờ đợi, tới sân bay trước giờ bay 2-3 tiếng, thậm chí là 4 tiếng đồng hồ vào giờ cao điểm. Vậy nhưng những trải nghiệm đó giờ đây có thể không còn nữa với một dịch vụ mới được ra đời tại Dubai, một trung tâm làm thủ tục lên máy bay ngay trong thành phố.
Với dịch vụ này bạn có thể làm mọi thủ tục để lên máy bay, từ in thẻ lên máy bay cho tới gửi hành lý ngay tại khu dân cư nơi mình sống mà không cần ra sân bay. Điều này giúp làm giảm đáng kể thời gian phải sân bay trước mỗi chuyến bay.
Ông Rami al Samra - Hãng hàng không Emirates, Dubai: "Hành khách sẽ không còn phải thấy cảnh xếp hàng dài trước quầy làm thủ tục nữa. Đến sân bay, bạn không còn lo lắng gì, chỉ cần tiến thẳng tới cửa ra máy bay hoặc qua cửa xuất nhập cảnh mà thôi".
Tại sân bay, những hệ thống tự động cũng được lắp đặt, từ làm thủ tục lên máy bay, ký gửi hành lý, cho tới xuất nhập cảnh, nay đều không cần tới sự hiện hữu của con người.
"Tôi cho rằng đây là hướng đi mà mọi sân bay sẽ phải theo đuổi. Bởi chúng ta không phải lúc nào cũng có thể mở rộng hay xây thêm sân bay được, phải tìm tới những giải pháp mang tính sáng tạo", ông Rami al Samra nói.
Dubai đặt mục tiêu là năm 2023 này thì ngành hàng không của họ sẽ có thể đón tiếp gần 80 triệu lượt khách, để hàng không tiếp tục là một trụ cột của nền kinh tế phi dầu mỏ của mảnh đất này. Và những dịch vụ mới mẻ sáng tạo như trung tâm check-in trong thành phố đang giúp Dubai làm thay đổi đáng kể những trải nghiệm của hành khách khi đi máy bay.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online và VTVGo!