Trong khi cả thế giới đang chao đảo vì dịch COVID-19, Hàn Quốc và Trung Quốc là hai quốc gia tiên phong cho việc ngăn chặn thành công dịch bệnh lây lan khi một số lượng lớn người dân bị nhiễm bệnh. Trung Quốc đã cho cách ly các bệnh nhân được xác nhận hoặc có khả năng cao nhiễm bệnh và khuyến cáo người dân hạn chế du lịch.
Trong khi đó, Hàn Quốc cũng đạt mức độ kiểm soát tương tự với tỷ lệ tử vong thấp (hiện là 1%) mà không cần sử dụng đến các biện pháp như vậy. Điều dễ thấy nhất trong chiến lược của quốc gia này đó là liên tục xét nghiệm. Từ sự bùng phát của dịch MERS năm 2015, Hàn Quốc đã học được cách kiểm soát và tổ chức hệ thống kiểm soát dịch bệnh. Họ có một hệ thống chăm sóc sức khoẻ tốt, hoạt động với công suất lớn cùng với nền công nghệ sinh học phát triển có thể sản xuất ra bộ dụng cụ xét nghiệm nhanh chóng. Những yếu tố này đã cho phép Hàn Quốc có thể thực hiện 15.000 ca xét nghiệm mỗi ngày.
Tuy nhiên, COVID-19 có dấu hiệu khá nhẹ đối với nhiều người, vì vậy, phần ít các bệnh nhân phát hiện và liên hệ với cơ quan sức khoẻ để kiểm tra. Nhiều bệnh nhân có nhiều triệu chứng nhẹ, đặc biệt là người trẻ, không hề phát hiện ra họ đã nhiễm biệnh và lây nhiễm cho những người xung quanh.
Nếu như những bệnh nhân này không được phát hiện, các bộ dụng cụ xét nghiệm cũng không thể làm gì hơn. Đây chính là lúc cơ sở hạ tầng của một thành phố thông minh bắt đầu phát huy tác dụng.
Mục đích là tìm ra các bệnh nhân lây nhiễm và bất cứ ai có thể đã tiếp xúc với họ. Hàn Quốc đã sử dụng 3 cách chính để tìm kiếm. Điều đầu tiên là thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ. Hàn Quốc là quốc gia có tỷ lệ người dân ít sử dụng tiền mặt nhất thế giới. Bằng việc kiểm tra các giao dịch có thể tìm được các địa điểm mà bệnh nhân đã lui tới.
Thứ hai, điện thoại di động cũng có thể sử dụng để tìm kiếm người. Thông thường, các công ty điện thoại thường yêu cầu các khách hàng cung cấp đầy đủ tên thật và thông tin cá nhân. Điều này đồng nghĩa với việc có thể theo dõi được người dân và những người xung quanh bằng cách theo dõi vị trí của những chiếc điện thoại.
Cách cuối cùng chính là hệ thống camera an ninh dày đặc. Hệ thống CCTV giúp chính quyền có thể xác định được những người có tiếp xúc với người bệnh bị nhiễm COVID-19.
Việc sử dụng các công nghệ trên có thể giúp chính quyền khoanh vùng những người đã tiếp xúc với người bệnh. Không những thế, bằng việc theo dõi di chuyển, có thể xác định được người bệnh đã tiếp xúc với ai, vào thời gian nào và tại đâu.
Kết quả của việc theo dõi không chỉ được sử dụng bởi các cơ quan y tế mà còn được chia sẻ công khai qua các trang web của chính quyền và địa phương, các ứng dụng điện thoại hiển thị các vị trí lây nhiễm và cập nhật tin nhắn cho người dân địa phương về các trường hợp lây nhiễm mới. Điều này giúp người dân tránh các điểm nóng lây nhiễm.
Tuy các cách trên đã vô tình tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng nhưng cũng góp phần giúp chính phủ lấy được lòng tin của người dân và ngăn mọi người trở nên hoảng loạn. Hàn Quốc cũng là một trong ít quốc gia người dân không bị hoảng loạn và đổ xô ra các siêu thị mua đồ tích trữ sau khi dịch COVID-19 bùng phát.
Tuy nhiên, việc giám sát và tiết lộ công tin cá nhân là một vấn đề vô cùng lớn với nhiều quốc gia. Nhiều chính quyền phải lựa chọn đối mặt với một lựa chọn khó khăn giữa 2 việc vi phạm quyền cá nhân (tiết lộ thông tin cá nhân và hạn chế di chuyển). Hàn Quốc chọn việc tiết lộ thông tin cá nhân còn các quốc gia như Pháp và Italy đã chọn lựa việc hạn chế người dân di chuyển.
.* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!