Các quy định mới này được áp dụng cho các chuyến bay đến, đi và trong Canada.
Theo đó, bắt đầu từ ngày 15/7 tới, nếu sau 3 tiếng trên đường băng mà máy bay chưa có khả năng cất cánh, các hãng hàng không hoạt động tại Canada sẽ phải để hành khách xuống máy bay.
Các hãng cũng sẽ phải bồi thường số tiền lên tới 2.400 CAD (khoảng 41 triệu VNĐ) cho các khách hàng sử dụng chuyến bay bị đặt quá chỗ và 2.100 CAD (khoảng 36 triệu VNĐ) khi hành lý bị thất lạc.
Ngoài ra, kể từ ngày 15/12, các hãng sẽ phải trả cho hành khách số tiền tương đương 17 triệu đồng vì sự chậm trễ và hủy chuyến bay và phải đặt lại chỗ trên các chuyến bay mới cho hành khách.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!