Hình minh họa
Mercedes-Benz Việt Nam (MBV) vừa công bố các chính sách ưu đãi cập nhật dành cho khách hàng trong năm 2026, áp dụng cho nhóm khách hàng chiến lược và khách hàng thân thiết.
Theo thông tin công bố, các chương trình năm nay được mở rộng đáng kể về phạm vi áp dụng, không chỉ hướng đến doanh nghiệp mà còn bao gồm nhiều nhóm cá nhân có vai trò, ảnh hưởng và mức độ gắn bó lâu dài với thương hiệu. Đáng chú ý, danh sách khách hàng chiến lược được bổ sung thêm một số nhóm nghề nghiệp như dược sĩ, bên cạnh các nhóm đã quen thuộc như bác sĩ, luật sư, phi công, nhà báo; đồng thời mở rộng đối tượng là nhân sự đang làm việc tại các doanh nghiệp đầu ngành hoặc các hiệp hội, phòng thương mại lớn trong và ngoài nước.
Với chương trình dành cho khách hàng chiến lược (Key Account Program 2026), chính sách ưu đãi được áp dụng cho nhiều nhóm đối tượng, bao gồm doanh nghiệp đối tác, doanh nghiệp đầu ngành, khách sạn – resort 4–5 sao, doanh nghiệp cho thuê xe, khách hàng mua số lượng từ hai xe trở lên, cũng như các cá nhân thuộc nhóm ngành đặc thù. Mức ưu đãi được xây dựng theo từng dòng xe và năm sản xuất, dao động từ khoảng 3% đến trên 7% tùy nhóm khách hàng và phân khúc sản phẩm.
Song song đó, chương trình khách hàng thân thiết (Loyalty Program) tiếp tục được duy trì với ưu đãi dành cho khách hàng đã từng mua xe trong vòng 5 năm gần nhất. Điểm mới trong năm 2026 là phạm vi hưởng ưu đãi được mở rộng vượt ra ngoài chính chủ xe. Theo đó, ưu đãi có thể được áp dụng cho người thân bậc một, hoặc cho doanh nghiệp có mối liên hệ trực tiếp về sở hữu và pháp lý với khách hàng cũ. Với khách hàng là doanh nghiệp, chính sách cũng cho phép mở rộng sang các cá nhân giữ vai trò chủ sở hữu, cổ đông lớn, người đại diện pháp luật, cũng như các công ty liên kết hoặc đơn vị thành viên.
Đại diện thương hiệu cho biết các chương trình ưu đãi năm 2026 được triển khai song song với các hoạt động khuyến mại khác tại cùng thời điểm, nhưng không áp dụng đồng thời giữa hai nhóm chương trình chiến lược và thân thiết.
Bình luận (0)