Thúc đẩy chuyển đổi số, mở rộng thị trường cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh Việt

Chương trình được triển khai trong khuôn khổ Đề án "Nâng cao năng lực kinh doanh số cho 20 triệu thanh niên Việt Nam", nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã và hộ kinh doanh cá thể tiếp cận các nền tảng thương mại điện tử, nâng cao năng lực kinh doanh số, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm và phát triển hoạt động kinh doanh bền vững.

Đây cũng là hoạt động thiết thực hưởng ứng phong trào thi đua "Quyết tâm thực hiện thắng lợi mục tiêu tăng trưởng bền vững 2 con số giai đoạn 2026–2030", góp phần cụ thể hóa các chủ trương về phát triển kinh tế tư nhân, thúc đẩy chuyển đổi số và nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp Việt Nam trong nền kinh tế số. 

Ông Nguyễn Hữu Tuấn - Giám đốc Trung tâm Phát triển Thương mại điện tử (eComDx), Cục Thương mại điện tử, Bộ Công thương, cho biết: "Mặc dù thương mại điện tử đang mở ra nhiều cơ hội tiếp cận thị trường, không ít doanh nghiệp nhỏ, cơ sở sản xuất và hộ kinh doanh tại các địa phương vẫn gặp khó khăn trong việc triển khai hoạt động kinh doanh trực tuyến". Theo ông Tuấn, những hạn chế về nguồn nhân lực, kỹ năng vận hành gian hàng, sản xuất nội dung số, quảng cáo và chi phí tiếp cận khách hàng khiến nhiều sản phẩm có chất lượng chưa khai thác được hết tiềm năng thị trường.

Đặc biệt, các sản phẩm OCOP, nông sản, đặc sản vùng miền, sản phẩm làng nghề và hàng hóa do doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh sản xuất thường có lợi thế về chất lượng, bản sắc địa phương nhưng còn hạn chế về khả năng quảng bá, xây dựng thương hiệu và phát triển hệ thống phân phối.

Việc hỗ trợ các đơn vị này tham gia thương mại điện tử không chỉ giúp mở rộng kênh tiêu thụ mà còn tạo điều kiện để doanh nghiệp, hộ kinh doanh tiếp cận trực tiếp người tiêu dùng, giảm sự phụ thuộc vào các khâu trung gian, nâng cao hiệu quả kinh doanh và từng bước hình thành năng lực cạnh tranh trên môi trường số.

Gói hỗ trợ lên đến 200 triệu đồng cho mỗi doanh nghiệp, hộ kinh doanh

Điểm đáng chú ý là doanh nghiệp và hộ kinh doanh tham gia chương trình trước ngày 31/12/2026 có cơ hội tiếp cận gói hỗ trợ với tổng giá trị lên đến 200 triệu đồng/đơn vị từ TikTok Shop. Gói hỗ trợ bao gồm chương trình miễn phí hoa hồng và phí giao dịch trong 60 ngày, các gói tín dụng quảng cáo, voucher ưu đãi và các chiến dịch thúc đẩy tiêu thụ mùa mua sắm cuối năm dành cho nhà bán hàng mới gia nhập nền tảng.

Theo ông Nguyễn Phan Huy Khôi, Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ thanh niên khởi nghiệp (SYS Việt Nam), các đơn vị tham gia sẽ được hướng dẫn xây dựng chiến lược kinh doanh trực tuyến, đăng ký và thiết lập gian hàng TikTok Shop, chuẩn hóa thông tin sản phẩm, hình ảnh, nội dung giới thiệu, đồng thời được đào tạo các kỹ năng sản xuất video ngắn, livestream bán hàng, chăm sóc khách hàng và quản trị hoạt động thương mại điện tử.

Bên cạnh đó, chương trình dự kiến huy động hệ sinh thái các nhà sáng tạo nội dung, KOC, đơn vị cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và các nguồn lực quảng bá nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh giới thiệu sản phẩm, tiếp cận khách hàng và thúc đẩy doanh số trong giai đoạn đầu tham gia thị trường.

Các doanh nghiệp, hộ kinh doanh còn được hướng dẫn ứng dụng công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) trong xây dựng nội dung, thiết kế hình ảnh, biên tập video, phân tích dữ liệu và tối ưu hiệu quả kinh doanh. Việc ứng dụng AI được kỳ vọng giúp các cơ sở kinh doanh nhỏ giảm chi phí vận hành, tiết kiệm thời gian và từng bước chủ động triển khai hoạt động bán hàng trên môi trường số.

Giá trị hỗ trợ cụ thể sẽ được xác định căn cứ vào nhu cầu, năng lực của từng đơn vị và kết quả xét duyệt theo chính sách chương trình. Gói hỗ trợ được cung cấp dưới hình thức dịch vụ, công cụ, đào tạo, tư vấn và nguồn lực xúc tiến thương mại, ngân sách quảng cáo, voucher giảm giá, miễn phí sàn...

Doanh nghiệp, hộ kinh doanh đăng ký thông qua các đầu mối tại địa phương

Để tiếp cận rộng rãi và đúng đối tượng, chương trình sẽ có sự tham gia phối hợp của hệ thống Sở Công Thương, tổ chức Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam, Hội Doanh nhân trẻ các tỉnh, thành phố cùng các tổ chức xúc tiến thương mại trong công tác tuyên truyền, tiếp nhận nhu cầu và giới thiệu doanh nghiệp, hộ kinh doanh tham gia.

Các doanh nghiệp, hộ kinh doanh, hợp tác xã có nhu cầu được hỗ trợ đào tạo, thiết lập gian hàng TikTok Shop và tiếp cận gói hỗ trợ có thể đăng ký thông qua các đầu mối phối hợp tại địa phương sau khi chương trình được triển khai chính thức.

Đối tượng ưu tiên là những doanh nghiệp, hộ kinh doanh chưa từng thiết lập cửa hàng trên TikTok Shop, có sản phẩm đáp ứng đầy đủ quy định pháp luật, có năng lực cung ứng hàng hóa và mong muốn phát triển hoạt động kinh doanh trực tuyến.

Để được xem xét hỗ trợ, các đơn vị phải đáp ứng đầy đủ điều kiện kinh doanh theo quy định của pháp luật Việt Nam. Sản phẩm đưa lên nền tảng phải có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, hồ sơ pháp lý hợp lệ, đáp ứng các quy định về chất lượng, nhãn hàng hóa, công bố sản phẩm và những điều kiện chuyên ngành có liên quan – ông Nguyễn Lâm Thanh, đại diện TikTok tại Việt Nam chia sẻ.

Chương trình cũng yêu cầu doanh nghiệp, hộ kinh doanh có sự cam kết tham gia đào tạo, phối hợp triển khai các hoạt động xây dựng gian hàng, phát triển nội dung và duy trì hoạt động kinh doanh sau khi được hỗ trợ.

Việc lựa chọn doanh nghiệp, hộ kinh doanh tham gia sẽ gắn với đánh giá khả năng cung ứng, chất lượng sản phẩm và tiềm năng phát triển trên nền tảng, qua đó bảo đảm nguồn lực hỗ trợ được sử dụng đúng mục đích và mang lại hiệu quả thực tế.

Không chỉ mở gian hàng, mà phải giúp doanh nghiệp, hộ kinh doanh bán được hàng

Khác với những chương trình đào tạo thương mại điện tử chỉ tập trung vào phổ biến kiến thức, chương trình lần này được định hướng triển khai theo mô hình hỗ trợ thực chiến, gắn đào tạo với hoạt động kinh doanh và lấy kết quả vận hành làm thước đo hiệu quả.

Sau khi được tiếp nhận và đánh giá điều kiện tham gia, doanh nghiệp, hộ kinh doanh sẽ được hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, thiết lập gian hàng TikTok Shop, chuẩn hóa danh mục sản phẩm và xây dựng kế hoạch kinh doanh phù hợp.

Tiếp đó, các đơn vị được đào tạo thực hành sản xuất nội dung, xây dựng kênh TikTok, tổ chức livestream, triển khai tiếp thị liên kết và tiếp cận các giải pháp quảng bá sản phẩm. Trong quá trình triển khai, đội ngũ chuyên môn của chương trình sẽ phối hợp tư vấn, theo dõi kết quả và hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh điều chỉnh phương án kinh doanh.

Đặc biệt, chương trình hướng tới việc hình thành năng lực tự vận hành cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào các đơn vị cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chủ doanh nghiệp, nhân sự phụ trách kinh doanh hoặc thành viên hộ kinh doanh sẽ được trực tiếp tham gia đào tạo và thực hành, từng bước làm chủ các công cụ thương mại điện tử.

Hiệu quả chương trình không chỉ được đánh giá qua số lượng doanh nghiệp, hộ kinh doanh tham gia hay số gian hàng được thiết lập, mà còn thông qua khả năng phát sinh đơn hàng, duy trì doanh thu, phát triển khách hàng và năng lực tự vận hành sau giai đoạn hỗ trợ.

Đây được xem là yếu tố quan trọng để thương mại điện tử thực sự trở thành một kênh kinh doanh lâu dài, đóng góp vào tăng trưởng của doanh nghiệp, hộ kinh doanh thay vì chỉ dừng lại ở hoạt động quảng bá thương hiệu.

Góp phần hiện thực hóa mục tiêu tăng trưởng bền vững hai con số

Việc hỗ trợ doanh nghiệp và hộ kinh doanh tham gia thương mại điện tử được kỳ vọng tạo thêm động lực tăng trưởng cho khu vực kinh tế tư nhân, nhất là tại các địa phương có nhiều cơ sở sản xuất nhỏ, sản phẩm nông nghiệp, làng nghề và ngành hàng tiêu dùng.

Theo ông Đặng Hồng Anh - Chủ tịch Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam, thông qua các nền tảng số, doanh nghiệp, hộ kinh doanh có thể tiếp cận thị trường rộng lớn hơn mà không nhất thiết phải đầu tư hệ thống phân phối truyền thống với chi phí cao. Hoạt động bán hàng trực tuyến cũng giúp doanh nghiệp, hộ kinh doanh thu thập dữ liệu thị trường, nắm bắt nhu cầu người tiêu dùng, cải tiến sản phẩm và nâng cao năng lực quản trị.

Đối với các địa phương, chương trình có thể trở thành một giải pháp hỗ trợ xúc tiến thương mại, thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm OCOP, nông sản và đặc sản vùng miền, đồng thời khuyến khích các cơ sở sản xuất từng bước chuyển đổi từ kinh doanh truyền thống sang mô hình kinh doanh đa kênh.

Đáng chú ý, sự phát triển của thương mại điện tử còn mở ra nhiều cơ hội việc làm cho thanh niên trong các lĩnh vực sáng tạo nội dung, livestream, tiếp thị liên kết, vận hành gian hàng, quảng cáo số và logistics. Đây là những ngành nghề có khả năng tạo sinh kế, thu hút lực lượng lao động trẻ tham gia vào quá trình chuyển đổi số của nền kinh tế.

Về dài hạn, chương trình hướng tới hình thành mạng lưới liên kết giữa các địa phương, tổ chức Đoàn Hội, doanh nghiệp, hộ kinh doanh sản xuất, cơ sở đào tạo và các đơn vị công nghệ, qua đó xây dựng hệ sinh thái hỗ trợ kinh doanh số có khả năng nhân rộng trên phạm vi toàn quốc.

Việc kết nối nguồn lực từ các nền tảng công nghệ với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp, hộ kinh doanh được kỳ vọng góp phần nâng cao năng suất, mở rộng thị trường, thúc đẩy tiêu dùng hàng Việt Nam và tạo thêm giá trị gia tăng cho nền kinh tế.

Huy động nguồn lực xã hội đồng hành cùng doanh nghiệp, hộ kinh doanh

Trong chương trình phối hợp, SYS Việt Nam và Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam đóng vai trò kết nối mạng lưới tổ chức Đoàn Hội, các địa phương và cộng đồng doanh nghiệp; phối hợp huy động nguồn lực, tổ chức đào tạo và triển khai các hoạt động hỗ trợ.

eComDX tham gia cung cấp giải pháp chuyên môn về phát triển thương mại điện tử, đào tạo kỹ năng kinh doanh số và tư vấn các vấn đề pháp lý trong quá trình khai thác, vận hành gian hàng. DAKE MCN phát huy thế mạnh trong lĩnh vực sáng tạo nội dung, phát triển mạng lưới KOC, livestream và tiếp thị liên kết, hỗ trợ doanh nghiệp, nhà bán hàng quảng bá sản phẩm, livestream và xây kênh thực chiến và tiếp cận người tiêu dùng.

TikTok phối hợp trong phạm vi các chính sách và nguồn lực được thống nhất, hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh tiếp cận hệ sinh thái thương mại điện tử, các công cụ kinh doanh và chương trình phát triển nhà bán hàng trên nền tảng. Các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh cá thể tham gia chương trình sẽ nhận được sự hỗ trợ 1:1 trực tiếp từ TikTok Shop.

Sự tham gia của các đơn vị được kỳ vọng tạo nên mô hình phối hợp giữa tổ chức hỗ trợ khởi nghiệp, doanh nghiệp công nghệ, đơn vị cung cấp dịch vụ thương mại điện tử và mạng lưới địa phương, qua đó huy động hiệu quả nguồn lực xã hội để đồng hành cùng doanh nghiệp Việt Nam.

Trong bối cảnh cả nước đang đẩy mạnh thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế giai đoạn 2026–2030, việc hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và hộ kinh doanh tiếp cận thương mại điện tử được xem là một hướng đi thiết thực, góp phần mở rộng không gian tăng trưởng, nâng cao năng lực cạnh tranh và thúc đẩy phát triển kinh tế số.

Thông qua chương trình, SYS Việt Nam cùng TikTok, eComDX, Hội Doanh nhân trẻ Việt Nam và DAKE MCN kỳ vọng góp phần đưa các chủ trương về chuyển đổi số, phát triển kinh tế tư nhân và tăng trưởng bền vững vào thực tiễn, bắt đầu từ việc giúp từng doanh nghiệp, từng hộ kinh doanh có thêm cơ hội tiếp cận thị trường, gia tăng doanh thu và phát triển bền vững trên môi trường số. Chương trình cũng tiếp tục kêu gọi các đơn vị cung cấp dịch vụ, các nhà tài trợ chung tay đóng góp thêm tài nguyên hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh Việt Nam tham gia kinh tế số, thi đua "Quyết tâm thực hiện thắng lợi mục tiêu tăng trưởng bền vững 2 con số giai đoạn 2026–2030".