Theo thống kê của Mckinsey, thương mại qua tác nhân AI (Agentic commerce) đang phát triển mạnh mẽ trên toàn cầu, dự kiến sẽ đóng góp từ 3.000 tỷ USD đến 5.000 tỷ USD vào doanh thu điều phối của thị trường bán lẻ thế giới.
Mckinsey đánh giá, các tác nhân AI (AI agents) ngày càng được tối ưu trong việc xử lý các tác vụ hàng ngày - từ tìm kiếm sản phẩm, quản lý gói đăng ký đến hoàn tất mua sắm - qua đó tái định hình cách người tiêu dùng và doanh nghiệp tương tác trực tuyến.
Mastercard cho biết, giao dịch qua tác nhân AI đầu tiên của Mastercard tại Việt Nam sử dụng giải pháp Mastercard Agent Pay. Đây là giao dịch được các tác nhân AI khởi tạo trong môi trường thí điểm có kiểm soát.
Giao dịch được thực hiện thành công cho dịch vụ đặt xe thông qua hoppa - doanh nghiệp cung cấp dịch vụ di chuyển toàn cầu.
Mastercard Agent Pay cung cấp các lớp bảo mật cần thiết cho các giao dịch do AI khởi tạo. Mỗi giao dịch sử dụng Mastercard Agentic Token - mã định danh duy nhất được cấp cho từng tác nhân AI để tăng cường bảo mật. Sự chấp thuận của người tiêu dùng được ghi nhận rõ ràng và quy trình xác nhận mua hàng được bảo vệ thông qua giải pháp Mastercard Payment Passkeys.
Mastercard cho hay, công ty sẽ tiếp tục đẩy mạnh hợp tác với các tổ chức nhằm mở rộng phạm vi ứng dụng các giao dịch qua tác nhân AI an toàn, có xác thực sang nhiều lĩnh vực đa dạng khác như du lịch, giải trí và bán lẻ.
Bình luận (0)