VTV.vn - Honda Việt Nam đã đưa ra thông tin chính thức liên quan đến hiện tượng xe Honda CR-V 2019 cứng chân phanh khi đang chạy với chế độ Cruise Control được phản ánh gần đây.
Honda Việt Nam khẳng định, hiện tượng trên không phải do lỗi chất lượng. Cảm biến vấn đề bất thường đối với hệ thống trợ lực phanh đã hoạt động do thay đổi chu trình của bàn đạp phanh phát sinh khi khách hàng đặt nhẹ chân lên bàn đạp liên tục lúc đang lái xe.
Khi cảm biến vấn đề bất thường với hệ thống trợ lực phanh hoạt động, hệ thống trợ lực phanh sẽ chuyển đổi sang một hệ thống thay thế nhằm đảm bảo an toàn. Trong trường hợp đó, khách hàng sẽ có cảm giác không thoải mái khi đạp phanh. Tuy nhiên hệ thống phanh vẫn hoạt động và đáp ứng được yêu cầu kỹ thuật theo tiêu chuẩn của luật Việt Nam.
Trước đó, Honda Việt Nam đã nhận được 6 phản ánh của khách hàng liên quan đến hiện tượng trên. Hãng đã liên hệ với khách hàng và thực hiện phương án xử lý với các xe nêu trên. Cho đến thời điểm hiện tại, không có báo cáo nào về tai nạn xảy ra liên quan đến hiện tượng này.
* Mời quý độc giả theo dõi các chương trình đã phát sóng của Đài Truyền hình Việt Nam trên TV Online!